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OA營銷管理系統(tǒng)
營銷管理類oa辦公系統(tǒng)好的有很多,適合自己企業(yè)辦公需求的才是最好的。
好多OA辦公軟件廠商是可以根據(jù)需求定制軟件的,按需定制,靈活部署,避免浪費。
應該多比較,多咨詢,多試用,找到適合自己的那一款。
OA系統(tǒng)產品概述國內OA 軟件的現(xiàn)狀
1、市場現(xiàn)狀
我國的 OA 市場經過 10 年的發(fā)展,取得了十分明顯的進步,產品種類日趨繁多,產品的應用領域幾乎滲透到國民經濟的每一個角落。但就目前市場而言,在繁榮的背后還有許多不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為:開發(fā)商水平參差不齊,部分軟件產品質量不高;對 OA 的理解起點不高,導致 OA 系統(tǒng)與其他系統(tǒng)集成度差;用戶使用水平低,售后服務不到位。
辦公自動化是一個過程,有其特殊性,不同于一般的“交鑰匙”工程;其面臨最主要的挑戰(zhàn)是個性化的問題解決和最終用戶的培訓,因為網(wǎng)絡化的 OA 系統(tǒng)并不局限于辦公室,具有廣泛的應用范圍,從領導到各個業(yè)務部門乃至單位的所有工作人員,幾乎人人都可能成為 OA 系統(tǒng)的用戶。而且多數(shù)產品型的 OA 產品功能比較單一,不能適應很多企業(yè)用戶面臨的一些個性化的需求。對于這些用戶,往往需要隨著企業(yè)的發(fā)展不斷的對 OA 系統(tǒng)升級,長期的開銷和時間浪費,使很多 OA 的產品陷于周期長、功能低的困境中。所以對于產品的平臺化、傻瓜化、自擴展的要求是目前的內部網(wǎng)產品面臨的主要問題。
2、技術現(xiàn)狀
(1)開發(fā)手段單一,平臺依賴性嚴重
很多 OA 開發(fā)商采用的開發(fā)模式都是“群件平臺+適當定制”的模式,即通過群件平臺提供的編程接口,結合具體的業(yè)務要求來定制應用。就這種模式而言,開發(fā)商方面幾乎沒有任何技術風險,并且開發(fā)周期也相對較短。應該看到,利用群件平臺本身的特點來部署 OA 應用的確有事半功倍的效果。以我國應用較早、應用范圍較廣的 Domino 系統(tǒng)為例,它提供了一整套服務用來建立、實施和維護在 Internet / Intranet / Extranet 上的安全的、交互式的應用。但這種開發(fā)模式同樣會帶來很多副作用,比如在與其他業(yè)務系統(tǒng)的接口方面、定制復雜應用方面和集成其他軟件及設備方面,由于群件平臺建得太“高”,造成可供開發(fā)商發(fā)揮的空間太小,上述很多功能很難實現(xiàn)。 由于每套產品都必須有一套平臺系統(tǒng)的軟件,價格很高,對很多企業(yè)負擔過重。
(2)技術含量低,創(chuàng)新設計少
目前大多數(shù) OA 軟件的設計還基本上停留在傳統(tǒng)網(wǎng)絡架構、面向對象的開發(fā)方式上,很少見到有創(chuàng)新的設計。使用傳統(tǒng)的技術雖然可以滿足一時之需,但從長遠上考慮就落后了,未來 OA 的技術趨勢是 Intranet 與 Internet 進一步走向融合。為了順應這種趨勢以保證 OA 系統(tǒng)的良好擴展,我們的設計應該立足于現(xiàn)有的先進技術與思想,比如設計上采用三層結構的思想、開發(fā)中使用面向對象的方式等等。
(3)為用戶考慮得少,軟件的柔性構造功能較差
當前很多 OA 軟件過分強調了軟件之間功能的橫向對比,為用戶考慮的實際功能比較少,結果導致軟件大而全,而真正能被用戶接受的功能模塊很少。另一方面,軟件的模塊復用性較差,直接影響了軟件的柔性構造功能,而當用戶的需求發(fā)生改變時,哪怕僅僅是輕微的改變,都需要開發(fā)商來解決,從而影響了用戶的使用效率,對開發(fā)商而言也是一個極大的負擔。
- 1客戶合同收款明細在CRM管理系統(tǒng)
- 2銷售合同管理及合同跟進
- 3CRM客戶管理系統(tǒng)銷售機會錄入
- 4CRM客戶管理學系統(tǒng)基礎信息錄入
- 5錄入供應商信息到CRM系統(tǒng)中
- 6銷售收款計劃在CRM客戶管理系統(tǒng)的應用
- 7采購付款計劃CRM管理系統(tǒng)
- 8供應商采購發(fā)票申請統(tǒng)計到CRM系統(tǒng)
- 9查看銷售業(yè)務員跟單進展記錄
- 10客戶跟進記錄、合同簽約
- 11CRM系統(tǒng)客戶聯(lián)系人倒入
- 12客戶及聯(lián)系人信息錄入CRM系統(tǒng)
- 13客戶售后服務及工單管理
- 14采購合同簽批、簽訂在CRM系統(tǒng)
- 15客戶銷售合同管理
- 16CRM系統(tǒng)新增、刪除客戶權限
- 17采購付款審批、統(tǒng)計在CRM系統(tǒng)
- 18營銷產品管理、種類規(guī)格型號
- 19客戶合同收款結算余額統(tǒng)計
- 20OA營銷管理系統(tǒng)
- 21維護權限CRM客戶管理系統(tǒng)
- 22采購供應商基礎信息錄入CRM系統(tǒng)
- 23采購權限設置于CRM客戶管理系統(tǒng)
- 24客戶信息添加管理
- 25客戶信息Excel模板批量導入到CRM系統(tǒng)
- 26CRM系統(tǒng)銷售發(fā)票管理
- 27供應商信息導入CRM管理系統(tǒng)
- 28客戶資料倒入倒出管理
- 29客戶移交記錄
- 30營銷客戶管理系統(tǒng)基礎設置
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