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　　國內(nèi)OA軟件的現(xiàn)狀

　　1、市場現(xiàn)狀

　　我國的 OA 市場經(jīng)過 10 年的發(fā)展，取得了十分明顯的進步，產(chǎn)品種類日趨繁多，產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域幾乎滲透到國民經(jīng)濟的每一個角落。但就目前市場而言，在繁榮的背后還有許多不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為：開發(fā)商水平參差不齊，部分軟件產(chǎn)品質(zhì)量不高;對 OA 的理解起點不高，導致 OA 系統(tǒng)與其他系統(tǒng)集成度差;用戶使用水平低，售后服務(wù)不到位。

　　辦公自動化是一個過程，有其特殊性，不同于一般的“交鑰匙”工程;其面臨最主要的挑戰(zhàn)是個性化的問題解決和最終用戶的培訓，因為網(wǎng)絡(luò)化的 OA 系統(tǒng)并不局限于辦公室，具有廣泛的應(yīng)用范圍，從領(lǐng)導到各個業(yè)務(wù)部門乃至單位的所有工作人員，幾乎人人都可能成為 OA 系統(tǒng)的用戶。而且多數(shù)產(chǎn)品型的 OA 產(chǎn)品功能比較單一，不能適應(yīng)很多企業(yè)用戶面臨的一些個性化的需求。對于這些用戶，往往需要隨著企業(yè)的發(fā)展不斷的對 OA 系統(tǒng)升級，長期的開銷和時間浪費，使很多 OA 的產(chǎn)品陷于周期長、功能低的困境中。所以對于產(chǎn)品的平臺化、傻瓜化、自擴展的要求是目前的內(nèi)部網(wǎng)產(chǎn)品面臨的主要問題。

　　2、技術(shù)現(xiàn)狀

　　(1)開發(fā)手段單一，平臺依賴性嚴重

　　很多軟件開發(fā)商采用的開發(fā)模式都是“群件平臺+適當定制”的模式，即通過群件平臺提供的編程接口，結(jié)合具體的業(yè)務(wù)要求來定制應(yīng)用。就這種模式而言，開發(fā)商方面幾乎沒有任何技術(shù)風險，并且開發(fā)周期也相對較短。應(yīng)該看到，利用群件平臺本身的特點來部署應(yīng)的確有事半功倍的效果。以我國應(yīng)用較早、應(yīng)用范圍較廣的 Domino 系統(tǒng)為例，它提供了一整套服務(wù)用來建立、實施和維護在 Internet / Intranet / Extranet 上的安全的、交互式的應(yīng)用。但這種開發(fā)模式同樣會帶來很多副作用，比如在與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口方面、定制復(fù)雜應(yīng)用方面和集成其他軟件及設(shè)備方面，由于群件平臺建得太“高”，造成可供開發(fā)商發(fā)揮的空間太小，上述很多功能很難實現(xiàn)。 由于每套產(chǎn)品都必須有一套平臺系統(tǒng)的軟件，價格很高，對很多企業(yè)負擔過重。

　　(2)技術(shù)含量低，創(chuàng)新設(shè)計少

　　目前大多數(shù)OA辦公平臺的設(shè)計還基本上停留在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方式上，很少見到有創(chuàng)新的設(shè)計。使用傳統(tǒng)的技術(shù)雖然可以滿足一時之需，但從長遠上考慮就落后了，未來技術(shù)趨勢是 Intranet 與 Internet 進一步走向融合。為了順應(yīng)這種趨勢以保證 OA 系統(tǒng)的良好擴展，我們的設(shè)計應(yīng)該立足于現(xiàn)有的先進技術(shù)與思想，比如設(shè)計上采用三層結(jié)構(gòu)的思想、開發(fā)中使用面向?qū)ο蟮姆绞降鹊取?/p>

　　(3)為用戶考慮得少，軟件的柔性構(gòu)造功能較差

　　當前很多軟件過分強調(diào)了軟件之間功能的橫向?qū)Ρ龋瑸橛脩艨紤]的實際功能比較少，結(jié)果導致軟件大而全，而真正能被用戶接受的功能模塊很少。另一方面，軟件的模塊復(fù)用性較差，直接影響了軟件的柔性構(gòu)造功能，而當用戶的需求發(fā)生改變時，哪怕僅僅是輕微的改變，都需要開發(fā)商來解決，從而影響了用戶的使用效率，對開發(fā)商而言也是一個極大的負擔