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監(jiān)理工程師考試復(fù)習(xí):國際工程如何合同談判(3)
?。?)技術(shù)規(guī)范部分。
?。╝)對于合同實(shí)施地國家規(guī)范,我們不能改動,但可盡量爭取同等條件下使用我們熟悉的中國標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;技術(shù)規(guī)范部分主要是看業(yè)主針對本項(xiàng)目編制的特殊規(guī)范,看其有無特殊要求,及對我們不利或我們可以利用的規(guī)定。筆者公司在J國中標(biāo)了一個公路項(xiàng)目,項(xiàng)目被一條河分成了兩部分,必須經(jīng)常使用該河上的私營收費(fèi)輪渡。規(guī)范規(guī)定,業(yè)主將為承包商提供必要的進(jìn)場道路。因此,在合同談判時,我們特別要求輪渡作為進(jìn)場道路的一部分。通過業(yè)主協(xié)調(diào),最終只是象征性地交了一點(diǎn)費(fèi)用。
(b)合同談判階段,可根據(jù)情況說服業(yè)主接受較大的變更建議。筆者公司在U國獲得了一個大橋項(xiàng)目,上部結(jié)構(gòu)原設(shè)計(jì)方案為大跨度連續(xù)梁,投標(biāo)時明確規(guī)定不接受變更方案。在合同談判過程,我們針對該工程是政府出資項(xiàng)目,業(yè)主對成本控制要求嚴(yán)格,結(jié)合我們在臨近國家有架橋機(jī)的情況,向業(yè)主提出設(shè)計(jì)變更,由大跨度連續(xù)梁變更為后張法預(yù)應(yīng)力T型梁,并提交了所需的技術(shù)數(shù)據(jù)和驗(yàn)算資料。經(jīng)過反復(fù)論證后,業(yè)主同意了我們的變更方案。不僅為業(yè)主節(jié)約了投資,公司也增加了效益。
(4)當(dāng)?shù)厥袌龊晚?xiàng)目的特殊性。不同的市場,或同一市場的不同項(xiàng)目,都有其特殊性或特殊要求。合同談判時,一定要指出這些特殊要求,減少合同執(zhí)行過程不必要的麻煩。筆者公司在Z國獲得了一個大橋項(xiàng)目,項(xiàng)目位于Z國和G國的交界處,業(yè)主為Z國公路局。按照兩國的海關(guān)管理,人員和設(shè)備來往兩國必須交納登記費(fèi)??紤]到項(xiàng)目的特殊性,談判時我們要求:
(a)業(yè)主必須保證我們的人員和設(shè)備可以有條件地自由出入Z國和G國,而不必交納登記費(fèi)。
?。╞)在G國境內(nèi)辦理取土場、取沙場以及外接電源必須由業(yè)主協(xié)調(diào)。
二、談判進(jìn)行階段
1、談判開始階段,主要是了解對方的基本情況,例如對方主談人員有多大決定權(quán)、是否還有幕后決策人、主談人員的談判風(fēng)格和談判策略等等。除注意主談人員外,對其他談判人員的情況也應(yīng)注意,注意對方人員的分工。
2、談判中應(yīng)該向?qū)Ψ角宄磉_(dá)自己的立場,不能因害怕談判失敗而回避自己的觀點(diǎn)。談判中雙方都希望討論自己關(guān)心的問題,在談判中應(yīng)注意引導(dǎo)對方轉(zhuǎn)向自己關(guān)注的問題。談判中出現(xiàn)僵局是常見的事,在這種情況下應(yīng)該努力控制自己的情緒,并認(rèn)真對待對方的觀點(diǎn),冷靜分析其合理性,在對方要求合理的情況下,應(yīng)該積極努力填補(bǔ)雙方立場間的縫隙。當(dāng)然,不能輕易讓步,即使對方要求合理,也應(yīng)該找一個我方要求也合理的其它問題同時解決。
3、表述我方意見。一旦提出不同的看法,就要論證自己立場的科學(xué)性和正確性,就要說明自己意見的事實(shí)依據(jù)或符合國際慣例。要向?qū)Ψ街v明接納意見后的利弊得失,談判的目的無非是獲利,如果對方感到有利可圖,或者覺得不會失去利益,或者能更少地失去利益,就會十分重視這種意見,就更容易接受建議。在說服對方時,也應(yīng)該坦率地說明自己的利益,使對方認(rèn)為所提要求合情合理。要更多地強(qiáng)調(diào)雙方利益的一致性。
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