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一次需求溝通的啟示
已經(jīng)參加過很多次的需要溝通工作,不過這次的溝通讓我更加認(rèn)識了需求溝通的重要性
同時(shí)領(lǐng)悟了一些事情。
這次用戶提出需求,我們項(xiàng)目組的人沒有經(jīng)過認(rèn)真、深入地研究,認(rèn)為這個(gè)功能很小,
需求溝通應(yīng)該不會很麻煩!把溝通的重點(diǎn)(我們自己認(rèn)為的)確定后,準(zhǔn)備去和用戶溝通。
因?yàn)槭切⌒枨螅晕乙矝]有很在意,只是想著溝通清楚后,回來寫了需求和方案就行了。
可是當(dāng)我們做到一起,開始溝通時(shí),我突然意識到我們的很多認(rèn)識都是很膚淺,問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)
比我們想象的要復(fù)雜。這個(gè)我們認(rèn)為很小的需求可以擴(kuò)大到一個(gè)項(xiàng)目!而且存在很多很難
解決的問題。
經(jīng)過一天的討論,最終將需求范圍確定到一個(gè)很小的范圍,初步確定了大致的方案,但是
還是遺留幾個(gè)不能確定的難題,要解決這些難題需要我們花很大的精力。

這兩天我一直在思考,似乎有些領(lǐng)悟。
事無大小,只要決定要做就要拿出百分之百的努力。
不要被表面的現(xiàn)象迷惑,要看清事物的本質(zhì)。
有些習(xí)慣會幫助你,有些習(xí)慣會阻礙你。
其實(shí)現(xiàn)在我有些慶幸,如果沒有決定做這個(gè)認(rèn)為很小的需求的溝通,直接開始工作,那么后面
的問題大家可想而知了!
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