項(xiàng)目資源管理的優(yōu)化

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　　項(xiàng)目資源是指勞動(dòng)力、材料、設(shè)備、資金、技術(shù)等形成生產(chǎn)力的各種要素。大型工程項(xiàng)目施 工需要大量勞動(dòng)力、材料、設(shè)備、資金和技術(shù)，其費(fèi)用一般占工程總費(fèi)用80%以上。因此， 項(xiàng)目資源的優(yōu)化管理在整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理中，尤其是成本的控制中占有重要的地位。資源 管理優(yōu)化時(shí)應(yīng)遵循以下原則：資源耗用總量最少、資源使用結(jié)構(gòu)合理、資源在施工中均衡投 入。?

　　項(xiàng)目資源管理貫穿工程項(xiàng)目施工的整個(gè)過(guò)程，主要體現(xiàn)在施工實(shí)施階段。承包商在施工 方案的制訂中要依據(jù)工程施工實(shí)際需要采購(gòu)和儲(chǔ)存材料，配置勞動(dòng)力和機(jī)械設(shè)備，將項(xiàng)目所 需的資源按時(shí)按需、保質(zhì)保量的供應(yīng)到施工地點(diǎn)，并合理的減少項(xiàng)目資源的消耗，降低成本 。?

　　1 利用工序編組優(yōu)化調(diào)整資源均衡計(jì)劃?

　　大型工程項(xiàng)目中需要的資源種類繁多，數(shù)量巨大，資源供應(yīng)的制約因素多，資源需求也 不平衡。因此，資源計(jì)劃必須包括對(duì)所有資源的采購(gòu)、保管和使用過(guò)程建立完備的控制程序 和責(zé)任體系，確定勞動(dòng)力、材料和機(jī)械設(shè)備的供應(yīng)和使用計(jì)劃。

　　資源計(jì)劃對(duì)施工方案的進(jìn)度、成本指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有重要的作用。施工技術(shù)方案決定了資源 在某一時(shí)間段的需求量，而作為施工總體網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中限制條件的資源，對(duì)于工程施工的進(jìn)度 有著重要的影響，同時(shí)，均衡項(xiàng)目資源的使用，合理的降低資源的消耗也有助于施工方案成 本指標(biāo)的優(yōu)化。
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　　1.1 單資源的均衡優(yōu)化?

　　對(duì)于單項(xiàng)資源的均衡優(yōu)化，承包商可以利用削峰法進(jìn)行局部的調(diào)整，但是對(duì)于大型工程 項(xiàng)目整體資源的均衡，應(yīng)采用“方差法”進(jìn)行均衡優(yōu)化。“方差法”的原理是通過(guò)逐個(gè)的對(duì) 非關(guān)鍵線路上的某一工序的開始和完成時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，然后在這些調(diào)整所產(chǎn)生的許多工序優(yōu) 化組合中找出資源需求量最小的那個(gè)組合。然而，對(duì)于大型工程項(xiàng)目而言，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃上非關(guān) 鍵線路上工序的數(shù)量很多，資源需求情況也很復(fù)雜，調(diào)整所產(chǎn)生的工序優(yōu)化組合會(huì)非常的多 ，往往使承包商的優(yōu)化工作變得耗時(shí)或不可行，達(dá)不到最佳的優(yōu)化效果。
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　　實(shí)際工程中，承包商可以通過(guò)將初始總時(shí)差相等且工序之間沒(méi)有時(shí)間間隔的一組非關(guān)鍵 線路上的工序并為一個(gè)工序鏈，減少非關(guān)鍵線路上工序的數(shù)量，降低工序優(yōu)化的組合。?

　　1.2 優(yōu)化調(diào)整的具體步驟?
　　首先按工序的最早開始時(shí)間繪制時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖，計(jì)算每個(gè)時(shí)間單位上總的資源需求量。網(wǎng) 絡(luò)圖的最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)開始，找到所有自由時(shí)差的工序，按照工序單位時(shí)間資源需求量由大 到小的進(jìn)行排序，將單位時(shí)間資源需求量最大的工序及其緊前工序一起作為一個(gè)工序鏈，驗(yàn) 算是否滿足相應(yīng)公式，若滿足，則將其在自由時(shí)差內(nèi)持續(xù)調(diào)整，直到無(wú)法再調(diào)為止。驗(yàn)算其 他的工序鏈，直到節(jié)點(diǎn)所有有自由時(shí)差的工序鏈驗(yàn)算完畢。轉(zhuǎn)入前一個(gè)節(jié)點(diǎn)，直至驗(yàn)算到網(wǎng) 絡(luò)計(jì)劃的最左端。?

　　1.3 多資源的均衡優(yōu)化?

　　對(duì)于施工中的多資源均衡優(yōu)化，可以利用模糊數(shù)學(xué)方法，綜合資源在各種狀況下的相對(duì) 重要程度并排序，確定優(yōu)化調(diào)整的順序，然后再對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。資源的優(yōu)越性排序后 ，利用方差法對(duì)每一種資源計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。資源調(diào)整有沖突時(shí)，應(yīng)根據(jù)資源的優(yōu)越性排 序確定調(diào)整的優(yōu)先等級(jí)。?

　　2 推進(jìn)組織管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與伙伴合作?

　　項(xiàng)目組織作為一種組織資源，對(duì)于承包商在施工中節(jié)約項(xiàng)目管理費(fèi)用有著重要的作用。 承包商應(yīng)在大型工程項(xiàng)目的施工與管理中加強(qiáng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，與項(xiàng)目參與各方建 立合作伙伴關(guān)系。
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　　2.1 承包商項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)?

　　項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以提高管理人員的參與度和積極性，增強(qiáng)工作的歸屬感和滿意度， 形成團(tuán)隊(duì)的共同承諾和目標(biāo)，改善成員的交流和溝通，進(jìn)而提升工作效率。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建 設(shè)還可以有效的防范承包商管理的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約管理成本。?

　　承包商將項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)統(tǒng)一在工程項(xiàng)目人力資源管理中。通過(guò)制定規(guī)范化的組織結(jié) 構(gòu)圖和工作崗位說(shuō)明書，建立績(jī)效管理和激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制，來(lái)拓展團(tuán)隊(duì)成員的工作技能，使團(tuán) 隊(duì)管理運(yùn)行流暢，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)。具體可按以下步驟實(shí)施：

　　2.1.1 承包商在施工前應(yīng)起草一份工作崗位說(shuō)明書和相應(yīng)的工作技能表。據(jù)此選拔項(xiàng)目 管理團(tuán)隊(duì)成員，并進(jìn)行工作技能和團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)的培訓(xùn)。
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　　2.1.2 團(tuán)隊(duì)成員選定后，要制定切實(shí)可行的工程項(xiàng)目施工的共同目標(biāo)。目標(biāo)的建立能使 團(tuán)隊(duì)成員明確任務(wù)方向，團(tuán)結(jié)合作，共擔(dān)職責(zé)。?

　　2.1.3 建立工作崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)?？?jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)主要考核團(tuán)隊(duì)成員在施工 中的工作表現(xiàn)和崗位職責(zé)的履行情況。根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果，結(jié)合獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)成員的工 作積極性。?

　　2.1.4 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理的日常管理機(jī)制。團(tuán)隊(duì)成員的相互信任是保證成員的參與度與歸屬 感，保障成員的充分交流與溝通的前提。承包商應(yīng)通過(guò)日常管理，如培訓(xùn)、例會(huì)、聚餐等多 種形式增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的相互信任。

　　2.2 與項(xiàng)目各方建立合作伙伴關(guān)系?

　　大型工程項(xiàng)目需要不同組織的眾多人員共同參與，項(xiàng)目的成功取決于項(xiàng)目參與各方的密 切合作。各方的關(guān)系不應(yīng)僅僅是用合同語(yǔ)言表述的冷冰冰的工作關(guān)系，更需要建立各方更加 緊密和高效的合作伙伴關(guān)系。?

　　在大型工程項(xiàng)目中，工程的龐大規(guī)模和施工的復(fù)雜性決定了項(xiàng)目參與各方建立合作伙伴 關(guān)系的必要性。承包商應(yīng)在項(xiàng)目施工管理方案中增加與業(yè)主、設(shè)計(jì)院和監(jiān)理工程師等其他各 方建立伙伴合作的內(nèi)容，以期順利成功地完成工程項(xiàng)目的施工。圖1反映了承包商施工項(xiàng) 目合作伙伴關(guān)系建設(shè)中，項(xiàng)目各方的聯(lián)系情況，圖中線的粗細(xì)表示了連線雙方合作的密切程 度。虛線框表示承包商可能會(huì)有的合作方。

　　合作伙伴關(guān)系對(duì)于項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)—進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本管理的影響是明顯的 。成功的伙伴合作關(guān)系不僅能縮短項(xiàng)目工期，降低項(xiàng)目成本，提高工程質(zhì)量，而且能使項(xiàng)目 運(yùn)行更加安全。對(duì)于承包商而言，施工方案中合作伙伴關(guān)系的內(nèi)容主要應(yīng)該包括以下幾點(diǎn)： ?

　　2.2.1 分析闡述合作伙伴關(guān)系的基本概念。指出合作伙伴關(guān)系成功的前提是項(xiàng)目參與各 方轉(zhuǎn)變固有觀念，放棄一些局部個(gè)體利益，共享資源與信息，建立真正的相互信任，作出共 同承諾。只有建立在信任與共享基礎(chǔ)上的合作伙伴關(guān)系才能帶來(lái)項(xiàng)目各方充分的交流與溝通 ，帶來(lái)沖突與問(wèn)題的真正解決，帶來(lái)共同利益的實(shí)現(xiàn)。?

　　2.2.2 共同制定的含有具體目標(biāo)和宗旨的章程。中標(biāo)之后，承包商應(yīng)與業(yè)主、設(shè)計(jì)師和 監(jiān)理工程師在充分討論的基礎(chǔ)上，推動(dòng)合作伙伴關(guān)系的建立。共同研究明確項(xiàng)目的成本目標(biāo) 、進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和安全目標(biāo)。明確伙伴合作的宗旨在于工程的成功實(shí)施。制訂各方一 致遵守的章程。?

　　2.2.3 參與各方的例會(huì)機(jī)制。伙伴合作關(guān)系建立后，需要項(xiàng)目各方就工程項(xiàng)目施工的具 體問(wèn)題定期舉行共同討論會(huì)議。一般情況下，應(yīng)由業(yè)主來(lái)?yè)?dān)任共同討論會(huì)議的主持人。通過(guò) 參與各方定期的例會(huì)制度來(lái)加強(qiáng)溝通，解決沖突和問(wèn)題，是項(xiàng)目施工過(guò)程中切實(shí)可行的辦法 。施工管理方案中應(yīng)明確施工各個(gè)管理層級(jí)例會(huì)的規(guī)模、頻度和時(shí)間。?

　　2.2.4 各方有效的溝通機(jī)制。項(xiàng)目各方有效的溝通有助于各方了解彼此的意圖，避免誤 會(huì)的產(chǎn)生和不必要的交易費(fèi)用，加強(qiáng)彼此的信任。此外，溝通還能帶來(lái)資源與信息的共享和 充分流動(dòng)，體系合作伙伴關(guān)系的優(yōu)勢(shì)。承包商應(yīng)在施工管理方案中解決溝通渠道的建設(shè)，建 立有效的溝通機(jī)制。?

　　2.2.5 有效的沖突解決辦法。建立相應(yīng)的項(xiàng)目爭(zhēng)議處理機(jī)制。合作伙伴關(guān)系并不能徹底 的消除沖突，而是要求項(xiàng)目各方本著誠(chéng)懇的態(tài)度解決問(wèn)題。項(xiàng)目施工中，一旦發(fā)生沖突，應(yīng) 及時(shí)的將沖突提交各方共同討論，盡快解決。承包商的施工管理方案中應(yīng)明確制訂項(xiàng)目爭(zhēng)議 處理機(jī)制。

　　2.2.6 項(xiàng)目的問(wèn)題解決制度。項(xiàng)目施工中出現(xiàn)的問(wèn)題需要盡快解決，然而問(wèn)題是繁雜而 多樣的，必然要涉及問(wèn)題解決的層級(jí)。為了問(wèn)題的盡快解決，對(duì)于其他參與方提出的問(wèn)題， 承包商應(yīng)首先授權(quán)給最低層級(jí)解決，在指定期限內(nèi)未能解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)提交給上一層級(jí) ，每一層級(jí)都要明確規(guī)定具體的解決時(shí)間，直至將未決問(wèn)題提交到項(xiàng)目最高負(fù)責(zé)人層級(jí)。