論項目的質量管理

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　　摘要泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　某某電氣配網自動化公司是中國企業(yè)500強之一，2010年3月，公司因為業(yè)務發(fā)展的需要，加大信息化建設的力度，提高公司的綜合競爭力,高層決定實施金蝶ERP升級項目+金蝶OA項目。我作為金蝶公司的實施顧問，擔任乙方項目經理的工作。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　文章結合作者的實踐，以本項目為案例，討論項目的質量管理問題。項目的質量管理是現(xiàn)代項目管理知識體系的九大知識領域之一，其管理過程包括：質量規(guī)劃、執(zhí)行質量保證、執(zhí)行質量控制。項目質量可分為兩個部份：過程質量和產品質量。項目質量管理不僅對該項目本身的交付物進行質量管理，還要針對項目過程進行管理。因此，我把項目管理的工作重點放在了項目質量管理。采取有效的項目管理措施，加強了參與各方的項目干系人溝通，合理配置兩個項目組成員。通過這些辦法，控制了項目的范圍和進度，保證了項目的質量，順利完成了這個項目。service

　　正文泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　某某電氣配網自動化公司是國內上市公司。因為業(yè)務的迅速發(fā)展，公司原來一套舊的金蝶K/3 V10.3 erp系統(tǒng)，原來的信息化系統(tǒng)成為了發(fā)展的瓶頸。通過前期的項目可行性研究，經過會議討論，高層決定實施金蝶ERP升級項目+金蝶OA項目,要在一年內有成效,提高公司的市場競爭力。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　我作為金蝶公司的實施顧問，擔任乙方項目經理的工作,負責金蝶ERP升級、金蝶OA兩個項目的管理及實施。為了保證項目的質量，順利完成項目，主要工作包括：甲、乙雙方分別成立項目組織，需求分析，項目實施，項目培訓及考核，技術支持與售后服務等。club

　　項目的質量管理是現(xiàn)代項目管理知識體系的九大知識領域之一，其管理過程包括：質量規(guī)劃、執(zhí)行質量保證、執(zhí)行質量控制。項目管理就是管基準,通過領導團隊,建立基準,達成基準。項目管理包括五大過程組：啟動，計劃，執(zhí)行，監(jiān)控，收尾。質量管理作為項目管理的一部份，具有非常重要的地位。質量管理的目的是通過執(zhí)行項目質量管理過程，使用一些基本項目管理工具和技術來保證信息系統(tǒng)的質量。時間、成本、質量是項目管理的三大目標。如果質量不能滿足要求，既使進度再快，成本再節(jié)省，項目也沒有意義。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　一、質量規(guī)劃泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　質量計劃編制包括識別與該項目相關的質量標準以及確定如何滿足這些標準。項目質量泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　文件一般包括如下內容：質量保證大綱,技術文件,質量工作計劃,質量成本分析。我們在質量規(guī)劃工作中使用成本/效益分析，質量成本工具，簽訂合同時考慮售后服務成本。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　某某集團公司信息化平臺的現(xiàn)狀和協(xié)同辦公系統(tǒng)的需求:公司信息化平臺包括硬件平臺、pmp

　　軟件平臺、網絡平臺。硬件平臺包括逾1600臺臺式電腦、筆記本電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。軟件平臺包括常用辦公軟件、金蝶K/3 V10.3 ERP系統(tǒng)、金蝶HR系統(tǒng)、天盾文檔安全系統(tǒng)、CAXA設計和圖文檔管理系統(tǒng)、配電OA系統(tǒng)、ESET NOD32網絡版防病毒軟件等。網絡平臺包括綜合布線系統(tǒng)、網絡規(guī)劃和網絡安全系統(tǒng)、考勤門禁食堂一卡通系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、監(jiān)控報警中心系統(tǒng)、辦公電話系統(tǒng)。其中綜合布線包括電腦信息點和電話語音點2000個，公司網絡規(guī)劃物理上分為內部網和外部網。www

　　建設單位通過邀請招標，我們公司在成功中標后，甲、乙雙方簽訂《金蝶銷售合同》和附件《實施服務合同》。某某公司(建設單位)的項目組織結構包括：項目領導小組、項目經理、項目實施核心小組。金蝶公司(承建單位) 的項目組織結構包括：項目領導小組、項目經理(我)、項目實施小組、項目實施總監(jiān)。2010年3月, 金蝶ERP升級及金蝶OA項目啟動大會后,按照《金蝶實施服務工作說明書》,項目正式實施。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　二、執(zhí)行質量保證

　　執(zhí)行質量保證就是定期評價總體項目績效，以樹立項目滿足相關質量標準的信心。質量training