HR人員如何做好培訓(xùn)管理？

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在職業(yè)發(fā)展路徑上，有很多通管HR工作的朋友都會選擇專門從事培訓(xùn)工作，社區(qū)里就有很多這樣的朋友。他們從負責(zé)HR幾大模塊的工作，再細化到專職負責(zé)培訓(xùn)管理一個模塊，其工作職責(zé)、能力要求和面臨的困難、挑戰(zhàn)都和之前有很大不同，必須做好相應(yīng)的調(diào)整方可勝任。

時代光華認(rèn)為剛開始的時候轉(zhuǎn)職不用太慌張，可以從知識準(zhǔn)備、能力準(zhǔn)備以及心理準(zhǔn)備這三方面來準(zhǔn)備起來，這樣可以有效地緩解HR的困境。

首先是知識準(zhǔn)備，一開始肯定得惡補培訓(xùn)基礎(chǔ)知識，比如培訓(xùn)的環(huán)節(jié)組成，培訓(xùn)的理念，培訓(xùn)的工具等等。其次要逐步琢磨，教育心理學(xué)知識。培訓(xùn)師要培養(yǎng)一個人，分享知識，培養(yǎng)能力。培訓(xùn)師就是一個老師，但是更注重于職業(yè)能力提升，職業(yè)發(fā)展的老師。所以你必須要懂得你學(xué)員的心理。最后要梳理融會貫通，學(xué)習(xí)前沿的培訓(xùn)方法和資訊，記住是慢慢的，這塊需要慢慢積累的，急不得。培訓(xùn)的開展除了知識，用心，還需要很多培訓(xùn)方法和學(xué)習(xí)模式。比如行動學(xué)習(xí)法，建構(gòu)主義、教練方式等。

其次是能力準(zhǔn)備，可能很多朋友會說，培訓(xùn)師不是要會講嗎，第一個應(yīng)該是語言組織表達能力啊。培訓(xùn)師最重要的還是學(xué)習(xí)力，要學(xué)的比誰都快，比誰都精，不然你怎么去教你的學(xué)員一項知識，一項能力。

當(dāng)你被你的學(xué)員問倒的時候你的權(quán)威一定程度也受到挑戰(zhàn)，更別說你傳授了錯誤的知識，拿直接導(dǎo)致你的名譽掃地。當(dāng)然不是說不能被學(xué)員問倒，相互學(xué)習(xí)是必要的，而且培訓(xùn)師也不是神人，什么都知道，但是敬請準(zhǔn)備充分，學(xué)習(xí)到位。

當(dāng)然培訓(xùn)的邏輯思維很重要，要經(jīng)得起推敲。這點特別體現(xiàn)在你的教學(xué)PPT上，如果你思維混亂，別說教學(xué)員，那絕對是誤人子弟，讓你學(xué)員云里霧里，而且思維要縝密，要將知識點從各方面羅列清楚，將能力用不同方式去磨練。還要不斷練習(xí)自己的語言組織表達能力。

最后是心理準(zhǔn)備，這點毋庸置疑，你要成為眾人的視覺焦點，還有可能要赤裸裸的被人盯著。但是請別緊張，放輕松，深呼吸三下。在人群中尋找你熟悉的面孔，多與他們交流（肯定可以找到的，因為你還不至于馬上去外訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)肯定有熟人）。每個人對一項事物有不同的理解。正如“一千個讀者心中有一千個哈姆雷特”，所以你的學(xué)員肯定也會有不同意見。別緊張，這是常態(tài)。你除了不斷的練習(xí)，在培訓(xùn)前想到一切的意外情況外，還需要學(xué)習(xí)突發(fā)情況的處理。

此外要提醒一點就是很多公司培訓(xùn)得不到長期堅持，與HR們不重視追蹤培訓(xùn)效果有一些關(guān)系，花了錢的培訓(xùn)，只告訴老板，培訓(xùn)做完了，而不去報告效果，很難讓老板同意你說的培訓(xùn)的重要性。

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