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人力資源HR成長(zhǎng)啟示錄之四
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機(jī)會(huì)與把握在職場(chǎng)中,人力資源HR不僅要超越職業(yè)發(fā)展的瓶頸、規(guī)避職業(yè)發(fā)展的誤區(qū),而且更要善于識(shí)別和把握職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。在識(shí)別、把握機(jī)會(huì)方面,一是要認(rèn)識(shí)自己;二是要認(rèn)識(shí)環(huán)境和機(jī)會(huì),在很大程度上要去觀察社會(huì)及企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及需求。
認(rèn)識(shí)自己是職業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的一步,首先是不要以別人的價(jià)值觀來(lái)衡量機(jī)會(huì)的好壞,有些東西別人看著很好,但不一定適合自己。其次,在一個(gè)機(jī)會(huì)面前,要清楚地了解自己能為企業(yè)做些什么。第三,要看接受這個(gè)機(jī)會(huì)將要迎接的最大挑戰(zhàn)是什么,自己的勝算有多少。不能只看到誘惑,沒看到挑戰(zhàn),其實(shí)社會(huì)是公平的。
認(rèn)識(shí)環(huán)境和機(jī)會(huì),具體而言主要看如下三個(gè)方面,第一是看行業(yè)前景,看它是不是在快速發(fā)展,需要大量人才,從而能給自己提供更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)為了判斷這一點(diǎn),我分析了很多國(guó)外、國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù),包括行業(yè)發(fā)展前景、毛利率等,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)前景樂觀。第二是看企業(yè)是否有差異化特征,是否有獨(dú)特性。有獨(dú)特性就說(shuō)明企業(yè)未來(lái)是能吸引人才的,這在某種程度上也會(huì)給自己提供良好的發(fā)展平臺(tái)。第三是看管理團(tuán)隊(duì)是否跟自己是一類人,雙方的價(jià)值觀是否相同。
1、理智選擇發(fā)展平臺(tái)
現(xiàn)在有一些在中西部城市民營(yíng)企業(yè)中做得已經(jīng)很不錯(cuò)的HR同行,有的已經(jīng)做到了人力資源總監(jiān),甚至董事,因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)給了他們比較廣闊的平臺(tái)。他們通過自己的悟性、學(xué)習(xí)能動(dòng)性以及朋友的幫助,把公司的人力資源管理體系從無(wú)到有地建了起來(lái),老板比較認(rèn)可,但他們自己心里很清楚,實(shí)際上自己做的跟大企業(yè)HR的專業(yè)性還有很大差距,所以他們面臨著一個(gè)困惑,是去發(fā)達(dá)地區(qū)的城市里找一些大外企做一個(gè)人力資源經(jīng)理呢?還是繼續(xù)留在民企?
對(duì)于民企的HR而言,雖然他們想進(jìn)外企,但并不了解外企,外企的HR研發(fā)中心基本都在國(guó)外,國(guó)內(nèi)的HR基本上都是在執(zhí)行研發(fā)中心已經(jīng)做好的東西而已,所有的東西都是早被設(shè)計(jì)好了的,自己只需要按一下按鈕就行了,工作創(chuàng)造性不大。
其實(shí),世上沒有最好的管理模式,只有最合適的?,F(xiàn)在美國(guó)需要了解中國(guó)企業(yè)的管理慣例,民營(yíng)企業(yè)剛好是一個(gè)最有代表性的平臺(tái),而在這些企業(yè)里,適用的不一定是外企里所謂最先進(jìn)的技術(shù),而只有最適合民營(yíng)企業(yè)自身發(fā)展的東西才是最好的。實(shí)際上民營(yíng)企業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)要求與國(guó)企、大外企相比一點(diǎn)都不低,因?yàn)樗麄兠媾R的問題往往沒有現(xiàn)成的方案,比如老板可能是個(gè)農(nóng)民企業(yè)家,有些員工是跟著企業(yè)發(fā)展起來(lái)的知識(shí)素養(yǎng)較低的元老,有的是剛剛從學(xué)校畢業(yè)的研究生,HR要想辦法把這兩種員工融合在一起發(fā)揮作用,這都是非常艱難的挑戰(zhàn)。
其實(shí)也就是說(shuō),在選擇事業(yè)平臺(tái)時(shí),要考慮人生在世怎樣做、做什么才會(huì)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)最大,對(duì)個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)最大,而且還能最大限度地發(fā)揮自己的潛力。如果實(shí)在想進(jìn)外企的話,我想,當(dāng)大外企在中國(guó)建立新公司的時(shí)候,或許是進(jìn)入的一個(gè)較好時(shí)機(jī),但這需要有破釜沉舟的勇氣。
總之,大外企與發(fā)展前景光明的民營(yíng)企業(yè)各有千秋,做HR的要明白舍得之道,畢竟魚與熊掌不能兼得。其實(shí)只要在一個(gè)地方真正扎下根做下來(lái),就有可能做到自己所在領(lǐng)域的NO.1。
2、冷靜應(yīng)對(duì)與老板、員工的關(guān)系
有時(shí)HR夾在老板、各路“諸侯”以及員工之間,關(guān)系很微妙,怎么拿捏好一個(gè)度也是比較棘手的問題。
很多情況下HR要知道自己的角色轉(zhuǎn)換,在員工面前不能說(shuō)我代表老板,在老板面前不要說(shuō)我代表員工。有時(shí)候在雙方各說(shuō)各有理的時(shí)候,跟下面要講老板的意見,也要跟老板講下面的意見。取得老板的信任,要遵循公正、公平、合理的中性原則,不是說(shuō)老板說(shuō)什么你做什么他就信任你。有的人整天把精力放在如何跟老板搞好私人關(guān)系上面,其實(shí)這也是一個(gè)誤區(qū),局限于討巧的方式是不職業(yè)化的。老板可以不喜歡我的性格,但是他應(yīng)該喜歡我的工作態(tài)度和工作結(jié)果,而這才是最關(guān)鍵的,也是最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的方面。就算老板確實(shí)是那種喜歡員工順著自己的類型的,也不要把著眼點(diǎn)只放在如何跟老板搞好私人關(guān)系上,而是要善于并敢于提出為公司降低風(fēng)險(xiǎn)、增加利益的建議。而且,一旦私人關(guān)系足以影響決策,就是比較危險(xiǎn)的。一定要靠中立的姿態(tài)和職業(yè)化的風(fēng)范待人處世。
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