員工素質培訓：企業(yè)發(fā)展的關鍵（一）

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在參加時代光華的杭州公開課培訓后發(fā)現，“人”是國家的關鍵，提高人們的素質是國家興旺發(fā)達的根本：“人”也是企業(yè)的關鍵，提高員工的素質，才是真正決定企業(yè)興旺發(fā)展的關鍵！
　　在企業(yè)開通了企業(yè)商學院學習后，正如國家加強素質教育一樣，企業(yè)為什么不抓最關鍵的素質培訓呢？企業(yè)不僅要重視顯性職業(yè)素質的培訓，更要注重隱性職業(yè)素質的培訓！美國學者的調查表明：絕大多數人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質教育與職業(yè)化培訓，就能發(fā)揮其能力的50～80%.譚老師表示，所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責，專業(yè)地完成到最佳，準確扮演好自己的工作角色。以國際通行的概念分析，職業(yè)化的內涵至少包括四個方面：
　　一是以“人事相宜”為追求，優(yōu)化人們的職業(yè)資質；
　　二是以“勝任愉快”為目標，保持人們的職業(yè)體能；
　　三是以“創(chuàng)造績效”為主導，開發(fā)人們的職業(yè)意識；
　　四是以“適應市場”為基點，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德。
　　在學習了時代光華ELN企業(yè)學習在線的培訓課程后，來分享這個故事：
　　一日，乾隆皇帝宣御醫(yī)看病，御醫(yī)不知是哪位妃子染恙，心想先討個吉利再說吧。于是，在懸絲上診了一會兒"脈"后，喜形于色地說："啟稟萬歲，是喜脈！"
　　乾隆一聽，暗地笑了，說道："就憑這根細絲診脈看病，朕不信！"御醫(yī)忙磕頭道："臣診脈從未有過差錯。"乾隆命太監(jiān)帶御醫(yī)去看懸絲的另一頭。
　　原來皇帝想試試御醫(yī)的本領，絲線的另一端并未系上病人的手腕，而是系在凳腿上。御醫(yī)看了大吃一驚，險些嚇暈，這可是欺君之罪?。〉焕⑹莻€有經驗的老御醫(yī)，稍定了一下神，他搬起凳子細細查看一遍后說："敢請劈開凳腿，便知微臣講的是真是假。"
　　乾隆立即命太監(jiān)取出利斧劈開凳腿，只見凳腿中有一個小蛀洞，洞內有只小蟲正在蠕動。御醫(yī)忙跪奏："萬歲請看，此為木之孕也，所以叫喜脈。"
　　在笑談御醫(yī)機智的同時，譚小芳不禁嘆服其職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化的醫(yī)術和職業(yè)化素養(yǎng)以及水平。
　　市場競爭日趨激烈，中國加入WTO，必須面對直接的國際化競爭，譚老師建議：作為政府、企事業(yè)、高等學校等單位的管理者與領導者們，應該更多地思考如下問題：
　　國家機關和政府部門為什么經常會出現官僚作風以及效率低下等等不良現象？我國的公務員為什么綜合素質比不上歐美發(fā)達國家的公務員？應對WTO，中國公務員的出路在何方？
　　中國企事業(yè)單位綜合競爭力為什么大多都不如歐美和日本的企業(yè)？是什么使我們的企事業(yè)落伍？是什么使我們被動挨打？如何全面提升中國企事業(yè)單位的綜合競爭力？
　　一方面政府部門和企事業(yè)單位急需大量人才，另一方面高校應屆畢業(yè)生卻很難找到工作，曾經的天之驕子——大學生，為什么會淪入如此困境？大學生應該彌補哪些方面的嚴重不足？

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