贈(zèng)送禮物和激勵(lì)員工的藝術(shù)

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“道”的東西，我很怕自己理解成“術(shù)”，希望大家也不要誤解如下九條。

1,大中之小不如小中之大：送禮的時(shí)候后，在一個(gè)不太昂貴的禮物類別中選擇一個(gè)比較貴的禮物，要比在一個(gè)比較昂貴的禮物類別里選一個(gè)比較便宜的禮物收到的效果更好。比如送一條400塊的圍巾效果好于送一件500塊的衣服，我們應(yīng)該盡量找一些高級(jí)的小玩意。

2,有用的不如無(wú)用的：最好的禮物應(yīng)該是吃不掉、用不掉、送不掉也扔不掉的東西。比如有紀(jì)念意義的獎(jiǎng)杯，刻上他的名字，千萬(wàn)不要是幾瓶酒這種，能喝掉、能送掉。

3,需要的不如想要的：你應(yīng)該把人們想買(mǎi)卻舍不得買(mǎi)或者想買(mǎi)卻不好意思買(mǎi)的東西送給別人做禮物或作為獎(jiǎng)勵(lì)。比如5星級(jí)酒店1000塊一頓的高檔餐券，更多的是心理滿足感。

4,有選擇不如無(wú)選擇：獎(jiǎng)勵(lì)或送禮的時(shí)候最好不要讓接受獎(jiǎng)勵(lì)或禮物的人自己選擇。不然的話他會(huì)有“我放棄了另外一種選擇的感覺(jué)，患得患失很不爽”，經(jīng)典反例就是：獎(jiǎng)勵(lì)海南游或現(xiàn)金2000元。

5,小獎(jiǎng)不如沒(méi)獎(jiǎng)：人們做事往往是出于自己的內(nèi)在動(dòng)力，而一旦與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，就變成了一個(gè)經(jīng)濟(jì)交易，做事的人會(huì)開(kāi)始衡量投入產(chǎn)出的物質(zhì)性價(jià)比，所以給小獎(jiǎng)反而不如不給獎(jiǎng)。懲罰也是如此，小的懲罰反而不如沒(méi)有懲罰。

6,晚說(shuō)不如早說(shuō)：在期待的過(guò)程中，讓員工的快樂(lè)最大化，從而增強(qiáng)激勵(lì)的效果；讓朋友在期待的過(guò)程中提前享受到禮物所帶來(lái)的歡愉。如比盡早宣布獎(jiǎng)勵(lì)大家去海南玩，如果可能的話，在項(xiàng)目開(kāi)始前就給出承諾。

7,一次送不如兩次送：如果你打算給別人兩件禮物的話，那么最好分兩次給。因?yàn)榭鞓?lè)也是邊際效用遞減的。（同樣的道理，很經(jīng)典的結(jié)論：好消息要分開(kāi)說(shuō)；壞消息要一起說(shuō)；大好小壞一起說(shuō)；小好大壞分開(kāi)說(shuō)。）

8,公開(kāi)不如不公開(kāi)：工資體系最好還是不公開(kāi)的好，以避免員工互相比較而心理不平衡，也就不必用漲工資的方式來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)了，因此避免了整體工資水平的提高。有個(gè)問(wèn)題我好奇很久了，但是也不好問(wèn)，對(duì)于能夠知道別人工資的職位，是否是通過(guò)高工資來(lái)避免他們心理不平衡的呢？還有什么其他好辦法么？

9,漲工資不如發(fā)獎(jiǎng)金：漲工資不如發(fā)獎(jiǎng)金給員工帶來(lái)的快樂(lè)大；同時(shí)，發(fā)獎(jiǎng)金有比較大的回旋余地。對(duì)于這類物質(zhì)激勵(lì)，一般效用期比較短，發(fā)獎(jiǎng)金是一次性的，漲工資是長(zhǎng)期的，漲了就不好降回去，孰優(yōu)孰劣一目了然。

最后記住，獎(jiǎng)勵(lì)或送禮的目的并不是真正給對(duì)方最大的效用，而是要讓對(duì)方開(kāi)心，并且感激和記住你。

標(biāo)簽：?jiǎn)T工激勵(lì)