HR如何避免招聘失誤導(dǎo)致效果變差？

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HR招聘時(shí)都很容易犯盲目招聘的錯(cuò)誤，很多時(shí)候，沒(méi)經(jīng)過(guò)精確定位招聘崗位，收到招聘任務(wù)后直接就開(kāi)展招聘工作，招聘方式也較為單一，招聘到的人員也沒(méi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目己?，最后?dǎo)致到到招聘效果極差。

那么到底該如何避免招聘失誤而導(dǎo)致效果變差呢？資深人力資源專家秦蕾老師認(rèn)為，可以從以下四方面入手：

第一，精準(zhǔn)的招聘需求與崗位描述

對(duì)內(nèi)部，需要HR做好部門(mén)間的溝通，使部門(mén)的用人需求清楚明了并且完整，這是一切招聘的基石。另一方面，就是真正寫(xiě)出一個(gè)描述精準(zhǔn)的對(duì)外職位描述，這是候選人接觸到公司的第一步。

那么如何就稱為精準(zhǔn)呢？比如工作經(jīng)驗(yàn)，工作年限學(xué)歷等要用具體數(shù)字描述；少寫(xiě)軟性能力，諸如：領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，組織能力強(qiáng)，英文好等等，這些都無(wú)法衡量，任何人都可以認(rèn)為自己符合要求。取而代之的，可以用帶過(guò)幾人的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)了哪種項(xiàng)目，獲得了何種證書(shū)或認(rèn)證來(lái)約束。

第二，招聘渠道的細(xì)分與選擇

招聘企業(yè)首先要選對(duì)招聘網(wǎng)站，如果招聘企業(yè)行業(yè)特征比較明顯，擬招聘的崗位專業(yè)性較強(qiáng)，就要考慮首選專業(yè)人才招聘網(wǎng)站，這類網(wǎng)站簡(jiǎn)歷投遞量不一定有綜合類招聘網(wǎng)站大，但是人才與崗位之間垂直對(duì)接，精準(zhǔn)高效，既省去海量篩選簡(jiǎn)歷的麻煩，又能第一時(shí)間招聘到合適的專業(yè)人才。

對(duì)于高端人才，會(huì)及時(shí)更新簡(jiǎn)歷的機(jī)會(huì)極少，反而會(huì)聚集在一些業(yè)內(nèi)人氣的BBS或是行業(yè)展會(huì)中，HR注意在相關(guān)論壇觀察、到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)出擊，即提高了準(zhǔn)確度，又加強(qiáng)了企業(yè)人才儲(chǔ)備。

第三，選擇第三方獵頭公司

很多時(shí)候，HR選用了多家供應(yīng)商，但招聘速度仍沒(méi)有大的改觀，只有選用正確的獵頭公司，尤其是正確的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，才能達(dá)到預(yù)期的好結(jié)果。一個(gè)優(yōu)秀的獵頭合作伙伴，不僅僅是尋找人才時(shí)的幫手，更會(huì)從雇主品牌、人才策略制定、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析以及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略多方面綜合提供有效協(xié)助，與企業(yè)共同發(fā)展。

在選定獵頭公司之前，首先要了解這個(gè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)主要從事的行業(yè)，做過(guò)哪些客戶，顧問(wèn)的溝通能力如何，對(duì)人事知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度等方面信息。顧問(wèn)只有對(duì)某行業(yè)非常熟悉，才能和該行業(yè)的候選人建立良好的關(guān)系，才能熟悉某行業(yè)的特性，在面試候選人時(shí)才能有良好的把握。

第四，招聘過(guò)程中的留人手段

應(yīng)聘者很可能是公司潛在的客戶，正是因?yàn)樗麄儗?duì)公司有需求才來(lái)應(yīng)聘。這就要求HR在企業(yè)招聘過(guò)程中要多站在應(yīng)聘者的角度來(lái)考慮，人無(wú)完人，別讓?xiě)?yīng)聘者在面試時(shí)難堪和失去自尊是最基本的原則。在給應(yīng)聘者打電話的第一時(shí)間就應(yīng)該開(kāi)始體現(xiàn)公司的優(yōu)良文化和專業(yè)素質(zhì)。

在交流過(guò)程中，除了了解面試者必要的素質(zhì)，向面試者展示公司的正能量，比如榮譽(yù)、員工活動(dòng)、管理風(fēng)格，進(jìn)一步增強(qiáng)人才的興趣。并且會(huì)到企業(yè)面試的人都是對(duì)該企業(yè)感興趣的人，理應(yīng)得到企業(yè)的尊重與感謝。特別是那些落選的人員，面試結(jié)果出來(lái)后，應(yīng)該禮貌地回答。

同時(shí)，也應(yīng)建立一個(gè)企業(yè)人才庫(kù)，將這些落選人的資料也加入其中，因?yàn)槠髽I(yè)在不同的發(fā)展階段需要不同的人才，不同的層次對(duì)人才要求也不同，將其資料錄入企業(yè)儲(chǔ)備人才庫(kù)，以備長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。

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