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如何寫(xiě)好電話電話銷(xiāo)售管理系統(tǒng)系統(tǒng)日志

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  電話銷(xiāo)售管理軟件日志是你對(duì)一天電話銷(xiāo)售管理軟件工作中重要點(diǎn)的記錄,是對(duì)你的客戶情況的記錄,是對(duì)你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的記錄,是對(duì)你發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在問(wèn)題的記錄。電話銷(xiāo)售管理軟件日志要如何寫(xiě)呢?

  經(jīng)常為電話銷(xiāo)售管理軟件員這個(gè)職業(yè)感嘆,不僅需要承受巨大的業(yè)績(jī)壓力,而且要腿勤嘴勤還要手勤;不僅需要吃苦耐勞的精神,而且還需要淵博的知識(shí);凡是優(yōu)秀的電話銷(xiāo)售管理軟件員都是善于總結(jié)市場(chǎng)情況,隨機(jī)應(yīng)變的人,也是對(duì)自己的時(shí)間管理很好的人。想做到這些,我個(gè)人覺(jué)得離不開(kāi)寫(xiě)電話銷(xiāo)售管理軟件日志。電話銷(xiāo)售管理軟件日志就是你每天電話銷(xiāo)售管理軟件工作的記錄,也是你客戶累積的書(shū)面反映。學(xué)會(huì)寫(xiě)電話銷(xiāo)售管理軟件日志,可以對(duì)你的工作不足進(jìn)行反省,還可以總結(jié)出自己的電話銷(xiāo)售管理軟件方法。 電話銷(xiāo)售管理軟件日志不是日記,也不是讓你記流水帳,更不是讓你抒發(fā)感情。電話銷(xiāo)售管理軟件日志是你對(duì)一天電話銷(xiāo)售管理軟件工作中重要點(diǎn)的記錄,是對(duì)你的客戶情況的記錄,是對(duì)你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的記錄,是對(duì)你發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在問(wèn)題的記錄。以上說(shuō)到這些有什么記什么,不要眉毛胡子一把抓。 根據(jù)我自己的經(jīng)驗(yàn),電話銷(xiāo)售管理軟件日志可以分為以下內(nèi)容:

  1、 每天拜訪過(guò)的客戶情況:客戶的名稱(chēng)、客戶的規(guī)模、客戶的經(jīng)營(yíng)模式(是終端客戶還是中間商,是零售商還是用戶。)、聯(lián)系人、電話、地址、電話銷(xiāo)售管理軟件量和電話銷(xiāo)售管理軟件價(jià)格、客戶所反映的問(wèn)題;

  2、市場(chǎng)情況:價(jià)格有沒(méi)有波動(dòng),原材料價(jià)格是不是穩(wěn)定;市場(chǎng)有沒(méi)有出現(xiàn)異常情況;銷(xiāo)量是不是穩(wěn)定,有增加是什么原因?有下降是什么原因?

  3、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同類(lèi)產(chǎn)品的情況:有沒(méi)有針對(duì)自己產(chǎn)品的促銷(xiāo)?有沒(méi)有價(jià)格變動(dòng)?有沒(méi)有推出新的產(chǎn)品等等

  4、 電話銷(xiāo)售管理軟件方法存在的問(wèn)題:在電話銷(xiāo)售管理軟件過(guò)程中客戶拒絕的原因是什么?有沒(méi)有新的渠道?這四個(gè)方面,剛開(kāi)始寫(xiě)電話銷(xiāo)售管理軟件日志的電話銷(xiāo)售管理軟件員后面兩條很難做到,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,要感覺(jué)到什么就寫(xiě)什么,不要強(qiáng)求,隨著你經(jīng)驗(yàn)的增多,自然就會(huì)有寫(xiě)的。

  電話銷(xiāo)售管理軟件日志,是一個(gè)電話銷(xiāo)售管理軟件人員鍛煉電話銷(xiāo)售管理軟件技巧,培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)敏感度的一種非常實(shí)用的方法,也是電話銷(xiāo)售管理軟件員創(chuàng)新思考的一種好方法,難度在于很難堅(jiān)持,有的電話銷(xiāo)售管理軟件人員只重實(shí)踐,不善總結(jié),結(jié)果電話銷(xiāo)售管理軟件工作干了五六年,也對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),不知道成功在哪里?失敗在哪里?這樣的電話銷(xiāo)售管理軟件員不在會(huì)有創(chuàng)新,不在會(huì)有新方法,只墨守成規(guī),最終都會(huì)被淘汰。因此我認(rèn)為,善于寫(xiě)電話銷(xiāo)售管理軟件日志的電話銷(xiāo)售管理軟件員更容易成功!

發(fā)布:2007-04-17 11:19    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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