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數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)預(yù)測(cè),用戶成為掌舵者
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2012年即將過(guò)去,我們也開(kāi)始了對(duì)新的一年的展望。世界千變?nèi)f化,那么在未來(lái)的營(yíng)銷趨勢(shì)又會(huì)有著怎樣的變化,這是很多營(yíng)銷人十分關(guān)注的。接下來(lái)單仁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)來(lái)關(guān)注下數(shù)字營(yíng)銷的一些預(yù)測(cè)。
以下是美國(guó)Vibrant Media的總監(jiān)喬納森.蓋德納結(jié)合今年業(yè)界的新公司、新產(chǎn)品、新設(shè)備、新創(chuàng)意等綜合出來(lái)關(guān)于數(shù)字營(yíng)銷的四大趨勢(shì)。
首先還是需要解釋下什么是數(shù)字營(yíng)銷。它是指通過(guò)手機(jī),短信/彩信,顯示/橫幅廣告以及數(shù)字戶外廣告等來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù),已達(dá)到與消費(fèi)者溝通的目的。數(shù)字營(yíng)銷既包括了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,同時(shí)還包括一些傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。一般而言,數(shù)字營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精準(zhǔn)化,營(yíng)銷效果可量化,因?yàn)橐彩莻涫軤I(yíng)銷人的青睞。
1、2013年才是真正的“移動(dòng)年”
盡管在2012年年初,就很很多專家學(xué)者預(yù)測(cè),2012年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年,但情況似乎并不是這樣。在未來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮在那速度將加快,因此我們需要研究手機(jī)對(duì)每個(gè)用戶的重要性。品牌、媒體、各類機(jī)構(gòu)都必須在手機(jī)上搶得一席之地。最近幾年新增的品牌內(nèi)容和App為“移動(dòng)年”的爆發(fā)蓄積了足夠能量,而這類內(nèi)容和應(yīng)用在來(lái)年會(huì)產(chǎn)生更多,質(zhì)量也會(huì)更好。不過(guò),品牌在移動(dòng)上的營(yíng)銷機(jī)會(huì)應(yīng)聚焦于對(duì)地理位置技術(shù)和社交數(shù)據(jù)的利用。
2、接近解決到達(dá)率問(wèn)題
如今,依然很多媒體對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷是半信半疑,因?yàn)樗麄儫o(wú)法明確這樣是否真的有效果,用戶真的可以看到他們的營(yíng)銷內(nèi)容嗎?有數(shù)據(jù)表明一半以上的網(wǎng)絡(luò)廣告都不能證明自己的到達(dá)率。那品牌為什么還要在新媒體上投錢呢?
雖然對(duì)此質(zhì)疑的人很多,但是傳統(tǒng)營(yíng)銷走向數(shù)字營(yíng)銷已是大勢(shì)所趨。說(shuō)到底,戶外、雜志、甚至電視這些傳統(tǒng)廣告的到達(dá)率也很難衡量。數(shù)字營(yíng)銷卻為解決到達(dá)率問(wèn)題提供了一個(gè)更合理的辦法:將營(yíng)銷內(nèi)容完全融合在受眾的信息流當(dāng)中,充分利用文字、圖片和視頻為用戶展示與當(dāng)前閱讀信息相關(guān)的營(yíng)銷內(nèi)容。
3、用戶掌舵
不論我們能夠通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷獲取多大的成功,我們始終要謹(jǐn)記一點(diǎn):用戶是我們做出所有努力的原因。尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶擁有更大的話語(yǔ)權(quán)。
而那些硬性廣告和單向品牌傳播將逐漸失去它的效力,人們對(duì)于它們的態(tài)度幾乎是零容忍。而取而代之的將是精心設(shè)計(jì)過(guò)的用戶互動(dòng)和用戶體驗(yàn),它們將用戶帶入品牌的內(nèi)心。這些用戶體驗(yàn)會(huì)逐漸變?yōu)槠放频牟町愋院透?jìng)爭(zhēng)力,為品牌建立忠實(shí)粉絲群,并把品牌和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。
4、社會(huì)化營(yíng)銷會(huì)發(fā)展壯大
雖然社會(huì)化營(yíng)銷已經(jīng)是老生常談的話題了,但到現(xiàn)在依然未發(fā)展成熟,很多企業(yè)都還處在試水階段。到2013年,社交網(wǎng)站熱潮不退,在此基礎(chǔ)上,我們會(huì)看到真正符合品牌和消費(fèi)者利益的社會(huì)化營(yíng)銷案例。
不過(guò),這一可能將基于如何平衡精準(zhǔn)營(yíng)銷和用戶隱私的矛盾,以及各大社交網(wǎng)站如何靠用戶盈利。當(dāng)然,只要用戶不拋棄這些網(wǎng)站,它們總會(huì)得到足夠的收入繼續(xù)成長(zhǎng),并最終找到合適的盈利模式。
關(guān)注以上趨勢(shì),將會(huì)我們的營(yíng)銷大有裨益。如果還是一直按照自己的思維模式去開(kāi)展?fàn)I銷,那可能會(huì)錯(cuò)失很多客戶。任何時(shí)候,我們都需要了解市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),營(yíng)銷也才會(huì)發(fā)揮出效力,這無(wú)疑可以幫助我們贏取更大的市場(chǎng)。
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