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內(nèi)容營(yíng)銷與搜索營(yíng)銷的本質(zhì)與區(qū)別
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網(wǎng)絡(luò)上不斷有人在比較內(nèi)容營(yíng)銷跟SEO誰(shuí)的重要性比較大,花費(fèi)的成本和帶來(lái)的效益各是多少。在這我要引用Inbound Journals的說(shuō)法破題:內(nèi)容營(yíng)銷不受搜尋引擎的演算法更新的影響,而付費(fèi)SEO的表現(xiàn)卻隨時(shí)受之?dāng)[布。搜尋引擎演算法隨時(shí)再改變,Google不斷測(cè)試如何能夠判斷出你的網(wǎng)站是否提供真正有用的價(jià)值,每一年都會(huì)做不同的調(diào)整。
此外,自從社群媒體崛起後,人們更常選擇觀看社群媒體上朋友們分享的內(nèi)容,而懶於自行搜尋,舉例來(lái)說(shuō),比起過(guò)往,有越來(lái)越多的人把Facebook設(shè)為首頁(yè),他們觀看和討論朋友“分享”的網(wǎng)路新聞,而不是自己主動(dòng)去搜尋而來(lái)。因此如果你的預(yù)算不夠大,我們的建議是先把內(nèi)容的基本功做好,只要你能“持續(xù)生產(chǎn)出目標(biāo)顧客喜歡的好內(nèi)容”,讓人們?cè)敢庵鲃?dòng)轉(zhuǎn)分享或推薦,一樣會(huì)得到許多流量。
什么樣的內(nèi)容才是目標(biāo)顧客喜歡的好內(nèi)容?
那么,新的問(wèn)題是什么樣的內(nèi)容是品牌能做、而目標(biāo)顧客會(huì)喜歡的呢?常見(jiàn)粉絲團(tuán)分享有趣的笑話或心情小語(yǔ),的確會(huì)造成粉絲分享或回應(yīng),可是像這種大家都能分享的內(nèi)容,誰(shuí)會(huì)記得這到底來(lái)自哪個(gè)粉絲團(tuán)?表面上的數(shù)字好看,但對(duì)品牌認(rèn)知不會(huì)有幫助。營(yíng)銷3.0的時(shí)代,以消費(fèi)者為尊,處處把消費(fèi)者利益放在優(yōu)先考量順序,這也是我們?cè)诓邉潈?nèi)容時(shí)該考量的——“我能做些什么讓讀者找到有實(shí)質(zhì)意義的內(nèi)容?”
Search Engine Watch駐站作者Nathan Safran整理出一張表格,說(shuō)明了新內(nèi)容典范與過(guò)去的不同。過(guò)去我們確保自己的利益不被侵犯,現(xiàn)在我們把讀者利益為優(yōu)先考量;以前我們自己建立有效連結(jié),現(xiàn)在我們透過(guò)被分享,賺到更多流量;我們不再只有單一內(nèi)容,我們寫(xiě)的內(nèi)容能被搜尋、能被社群分享,甚至不只是文字,影音、圖文都是內(nèi)容元素之一。品牌在做的就像是策畫(huà)展覽,透過(guò)各種多元方式,讓內(nèi)容擔(dān)任告知、教育、娛樂(lè)等與讀者溝通的角色。
幾個(gè)創(chuàng)造好內(nèi)容的秘訣
1.營(yíng)銷先從內(nèi)部開(kāi)始
社群經(jīng)營(yíng)專家織田紀(jì)香常強(qiáng)調(diào),判斷一個(gè)品牌會(huì)不會(huì)成功,可以從內(nèi)部員工對(duì)品牌理念的了解有多透徹、員工是否使用品牌產(chǎn)品來(lái)判斷。理念要被深深植入公司文化中,對(duì)外說(shuō)話的口徑才會(huì)一致,并在內(nèi)容創(chuàng)造的過(guò)程中落實(shí)。理念一致,所有的品牌內(nèi)容創(chuàng)造者才懂得說(shuō)出共同的語(yǔ)言,而不會(huì)混亂讀者理解品牌理念。同樣的,品牌內(nèi)容如果連內(nèi)部都不想分享給朋友,那么這表示你還得加油,還有很長(zhǎng)的一段路要走。
2.別急,先來(lái)腦力激蕩吧
Nathan Safran除了整理出新內(nèi)容典范表格以外,還非常了解大部分內(nèi)容創(chuàng)作者的困境─要怎么樣才能持續(xù)不斷產(chǎn)生內(nèi)容?大部分的人都以為創(chuàng)作需要花費(fèi)許多時(shí)間和心力在找資料或是不斷的產(chǎn)出,而忽略了腦力激蕩(Brainstorming)的重要性。為了要持續(xù)不斷的產(chǎn)生好的內(nèi)容,Brainstorming在過(guò)程中(尤其是創(chuàng)作的初期)應(yīng)該要強(qiáng)調(diào)其重要性,內(nèi)容創(chuàng)造者應(yīng)該要把大多數(shù)的時(shí)間,花在創(chuàng)造出好的想法,同時(shí)在付諸於現(xiàn)實(shí)的過(guò)程中,不斷的優(yōu)化和琢磨其概念。試著不靠Brainstorming而生產(chǎn)出好的內(nèi)容,就像要種農(nóng)作物卻不給澆水一樣,你必須要給予你的想法適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)分,否則他們不會(huì)生長(zhǎng)和結(jié)果。以前你花在腦力激蕩的時(shí)間比較少,是時(shí)候改變了!
3.別忘了小細(xì)節(jié)
有些創(chuàng)作者喜歡分享圖片或影片,如同之前我強(qiáng)調(diào)的,先做好內(nèi)容再做搜尋引擎優(yōu)化。如果只有資訊圖表卻沒(méi)有文字,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容來(lái)說(shuō)難被擴(kuò)散也難被搜尋引擎找到,因此有吸引人的內(nèi)容是第一步,但接下來(lái)別忘了也寫(xiě)給機(jī)器人看吧。
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