創(chuàng)造出更好的營銷效果

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隨著科技不斷進步，傳統(tǒng)媒體面臨洗牌，在過去幾年間形成的媒體環(huán)境是未來演變趨勢的一個很好的風向標。隨著時代的進步，大多數媒體—特別是平面媒體—已發(fā)展成為一個多媒體平臺，并且會繼續(xù)朝這個方向發(fā)展，形成各種電子化的內容發(fā)布或數字化的形式。在世界范圍來看，一些革新速度較慢的傳統(tǒng)媒體目前面臨著十分困難的局面。而那些靈活應對外界變化的企業(yè)如BBC、紐約時報，便可以成功生存下來，而一些根據自己的內容重新構建與用戶互動方式的企業(yè)，如Facebook、YouTube和NET-A-PORTER都在蓬勃發(fā)展。因此，我們可以預見傳統(tǒng)媒體將繼續(xù)向各種形式的數字化邁進。例如戶外廣告以及一些行銷支持管理系統(tǒng)點指示牌已向數字形式轉變。當然，電臺和電視臺也正試圖進行同樣的轉型。

移動化仍將成為媒體發(fā)展方向的核心，在各類媒體數字化的進程中，其移動端口接入將不斷增加。在一天中的“通勤時間”比如上午八點和下午六點，如果你觀察一下媒體消費，會發(fā)現(xiàn)在香港以及中國其他部分地區(qū)的最主要媒體其實是在移動客戶端，至少有一半的數據流量是短小的視頻內容，并且其中至少有30%是通過社交媒體而不是傳統(tǒng)媒體渠道傳播的。

人們將從各類不同的媒體庫中獲取到更多并且更加多樣性的信息。特別是當媒體和娛樂組合成為一個多元化平臺之時。用一個有趣的國外例子來說，美國全國橄欖球聯(lián)賽可以在各種設備上訪問，你可以購買按次收費的收看權，可以參加夢幻聯(lián)賽，也可以通過移動終端觀看視頻、訂票、下載球員信息等等。在體育、音樂及其他娛樂領域中，這已成為各種媒體與娛樂結合的普遍狀態(tài)。

優(yōu)酷網也可以生動地說明中國新媒體市場：大多數年輕人選擇優(yōu)酷視頻而不是電視來收看娛樂娛樂內容，因為非主流媒體使他們擁有更多的選擇權。很多年輕人已經不再把電視作為主要媒體渠道，只把它當作其次的選擇。

對于市場營銷人員和消費者來說，對于高新技術的使用正越來越多且不斷升級。一個必然的結果是，在營銷商和消費者互動的前端和后端會出現(xiàn)更多技術應用。這意味著，有更多的技術會被營銷商投入使用，以此來與消費者進行互動（通過移動設備、數字行銷支持管理系統(tǒng)點等）。但需要更多的“后端”技術支持以獲取消費者洞察的數據采集。有這樣一個營銷領域，目前很多公司都在使用，將來可能會被更多企業(yè)采用—就是所謂的“觸發(fā)式營銷”（trigger-based marketing）。它會通過利用如Unica這樣的平臺去實現(xiàn)各種各樣的實時營銷。根據用戶的實際在線行為，這些數據可以被利用并快速解析來確定哪一種信息、資料或者產品是最適合被發(fā)送給用戶的。

因此，營銷人員使用技術試圖創(chuàng)造出更好的營銷策劃效果。營銷人員都知道，如果他們不能想辦法為消費者的生活創(chuàng)造更大的價值，就會被消費者忽視或“屏蔽”。因此，這不只是一個營銷者正在使用什么技術的問題，更是一個利用技術來做什么的問題。然而，以不變應萬變的是，市場營銷的基本原理仍應保持不變—品牌必須通過取悅消費者來激起他們的興趣、購買愿望，甚至把他們變成為品牌的擁護者。企業(yè)需要不斷轉換并使自己快速適應快節(jié)奏的營銷環(huán)境，充分利用日常數據、實時營銷、社交媒體、以及活躍消費者給出的評論、批評等手段，來促進品牌發(fā)展。

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