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汽車4S店管理系統(tǒng)是什么意思?
汽車4S店管理系統(tǒng)根據(jù)汽車專營店“整車銷售、售后服務、備件供應、信息反饋”的4S經(jīng)營模式而設計,業(yè)務貫穿專營店售前跟蹤、整車銷售、整車倉庫、售后服務、備件管理、精品管理、財務管理和客戶關系管理、會員管理、客戶關懷提醒、短信平臺、錄音平臺、可視卡平臺、回訪問卷調(diào)查、救援、保險的全過程,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)使各個方面的業(yè)務數(shù)據(jù)能夠有機地通過系統(tǒng)結合起來,達到信息共享,并建立銷售服務管理信息平臺,使管理人員真正能夠通過系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務與信息化的完全整合,完成業(yè)務,并能夠方便、快速獲得所需的信息。
系統(tǒng)一般包括了售前跟蹤、整車銷售、整車倉庫、服務管理、備件倉庫、精品管理、客戶關系管理、財務管理、會員管理、客戶關懷、短信平臺、基礎數(shù)據(jù)、系統(tǒng)管理等幾個子系統(tǒng),每個子系統(tǒng)都能夠根據(jù)經(jīng)營管理需要獨立運行,又能夠集成為一個整體,全面應用于專營店。目前應用于市場比較多且有代表性的如一汽啟明DsERP,深圳優(yōu)凱DMS,卓越DMS等等.
全面的客戶管理:
泛普軟件汽車4s店管理系統(tǒng)提供了全面管理客戶數(shù)據(jù)信息的方案,使公司對客戶的管理游刃有余。能快速的查詢出客戶的進銷業(yè)務、快修美容業(yè)務、成交商品、付款紀錄、進銷合同、車輛資料、客戶資料、資料收發(fā)情況,統(tǒng)計出客戶發(fā)生額、銷售毛利、維修毛利等。
功能強大的統(tǒng)計和報表:
提供動態(tài)、完善、豐富的報表分析、核算功能,使用戶對經(jīng)營情況一目了然,為企業(yè)的管理決策提供充分依據(jù),并對各項成本進行嚴格的控制從而使您對公司的運營狀況了如指掌,分別以進貨、銷售、維修為中心,統(tǒng)計日常業(yè)務;以結賬和收付款為中心,統(tǒng)計企業(yè)的資金帳;以客戶為中心,管理往來進銷和銷售、美容快修業(yè)務;以車輛為中心,統(tǒng)計維修業(yè)務;以商品備件為中心,統(tǒng)計跟蹤庫存配件的來龍去脈。
可實現(xiàn)數(shù)據(jù)導入導出:
泛普軟件汽車4s店管理系統(tǒng)報表和基本資料均可導入Excel中進行分析加工,以滿足用戶的更多要求。
實用高效的自定義功能:
打印樣式設計功能采用了當今流行的報表設計器,該設計器兼具Word和Excel的常用功能,用戶不僅可以對單據(jù)/報表的外觀進行設計(包括對格式、字體、邊框、背景等的設計),在系統(tǒng)中還可以隨意調(diào)整系統(tǒng)的外觀、顏色、菜單的位置,因此您只要稍加學習就可以使用此功能來定制符合自己要求的報表了,企業(yè)內(nèi)部的管理從此更加數(shù)字化、信息化。
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