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知識管理軟件市場2006年將達(dá)20億歐元
AMTeam.org消息:最近,IDC公司公布的一份報告預(yù)言,在未來五年中,隨著更多的企業(yè)開始懂得如何運用知識管理(KM)軟件提高自身價值,知識管理軟件和服務(wù)市場將呈現(xiàn)出旺盛的增長勢頭。
到2006年,西歐的知識管理市場預(yù)計將達(dá)到20億歐元,與2001年相比增長了24%。
IDC預(yù)計,在整個軟件和服務(wù)市場上的知識管理領(lǐng)域,增長最快的將是知識管理訪問軟件(包括知識資本管理和企業(yè)信息門戶)、培訓(xùn)和外包服務(wù)。
該報告認(rèn)為,歐洲知識管理市場的重要推動力量將是諸如合并或收購等企業(yè)變革、客戶關(guān)系管理(CRM)以及行業(yè)法規(guī)的調(diào)整,例如公用設(shè)施領(lǐng)域的放開和電子商務(wù)。
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