成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > 領(lǐng)域應(yīng)用 > 商務(wù)管理軟件 > 質(zhì)量管理工具
QA驗(yàn)貨組長職務(wù)說明書
崗位名稱:QA驗(yàn)貨組長
直屬上級:QA主管
直轄下級:QA
一、入職基本要求
1、中專以上文化
2、熟悉DVD/TV產(chǎn)品的廠內(nèi)、行業(yè)品質(zhì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
3、從事TV行業(yè)配合客戶驗(yàn)貨工作一年以上經(jīng)驗(yàn)
二、素質(zhì)
1、工作責(zé)任心強(qiáng)
2、工作執(zhí)行力強(qiáng)
3、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)
4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力
三、主要職責(zé)和權(quán)限
1、根據(jù)驗(yàn)貨計(jì)劃排期提前準(zhǔn)備驗(yàn)貨場地、測量儀器設(shè)備。
2、對不同驗(yàn)貨客戶特性做好總結(jié)、記錄備案,質(zhì)量信息共享。
3、驗(yàn)貨產(chǎn)生的質(zhì)量問題及時反饋、跟進(jìn)改善的對策實(shí)施并確認(rèn)效果。
4、客戶提出抱怨要求時應(yīng)及時做好溝通滿足要求,讓客戶滿意。
5、客戶對產(chǎn)品提出的建議、市場需求暢銷產(chǎn)品的信息收集反饋。
6、驗(yàn)貨批量性質(zhì)量異常問題產(chǎn)生退貨時及時匯報(bào)上級處理。
7、驗(yàn)貨報(bào)告的收集歸檔、分發(fā)并建立客戶檔案。
8、配合客戶驗(yàn)貨人員的語言溝通技巧、語言表達(dá)能力的知識培訓(xùn)。
9、積極完成上級交辦的其它臨時工作任務(wù)。
四、工作代理人:QA主管 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)
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