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國外erp軟件教程項目實施過程中致命過失在哪?
自從1990年Gartner Group提出了erp系統(tǒng)視頻教程概念之后,引起了全球性的管理變革。在美國和一些歐洲發(fā)達國家,erp系統(tǒng)視頻教程已經(jīng)接近飽和,它們現(xiàn)在看好的是CRM系統(tǒng),2001年CRM系統(tǒng)的投資就已經(jīng)超過了erp系統(tǒng)視頻教程,并且今年CRM市場將會更加活躍;而作為發(fā)展中國家的中國進入erp系統(tǒng)視頻教程發(fā)展階段應(yīng)該在1997年,而去年和今年年初都表現(xiàn)出很強勁的勢頭。不僅國內(nèi)erp系統(tǒng)視頻教程軟件廠商紅紅火火,而且國際知名的四大企業(yè)管理軟件供應(yīng)商,Oracle、SAP、Siebel、PeoleSoft都紛紛落腳中國,來分吃中國信息化這塊“巨型蛋糕”。
而且erp系統(tǒng)視頻教程軟件供應(yīng)商的豪言壯語也頻頻出現(xiàn)。例如近期:
金蝶徐少春:現(xiàn)在是erp系統(tǒng)視頻教程的春秋戰(zhàn)國時代,我相信遲早有一天會“一統(tǒng)天下”。現(xiàn)在,我們的產(chǎn)品線已經(jīng)延伸到erp系統(tǒng)視頻教程、財務(wù)軟件、電子商務(wù)、中間件等,我們還要讓我們的OA(辦公自動化)產(chǎn)品在中國遍地開花。金蝶在全面進軍,多線作戰(zhàn)。金蝶有信心打敗任何一個競爭對手,我們的目標是做軟件業(yè)的“聯(lián)想”,或者說,我們的理想是做終結(jié)erp系統(tǒng)視頻教程市場春秋戰(zhàn)國時代的秦國。
PeopleSoft康可為:中國是PeopleSoft 8 今年最重要的投資市場。PeopleSoft對中國的市場懷有巨大的信心,PeopleSoft希望能夠占據(jù)erp系統(tǒng)視頻教程、CRM、財務(wù)管理、人力資本、供應(yīng)鏈管理這些主要領(lǐng)域,貴公司放言要爭做中國第一。
中國的erp系統(tǒng)視頻教程市場正呈現(xiàn)出一派繁榮景象,就像三、四年前的美國。既然我們正走在別人的后面,不僅要運用別人的技術(shù)和經(jīng)驗,更重要的是要學(xué)習(xí)別人曾經(jīng)的過失,盡量讓我們少走彎路。洋人的失誤正是我們能夠降低成本、節(jié)省時間的良好機會。洋人把大筆大筆的人民幣裝到了兜里,我們就應(yīng)該讓每一分錢都花得值得。不僅僅是把技術(shù)、系統(tǒng)從國外搬進來,更重要的是要學(xué)習(xí)它們的管理經(jīng)驗、項目實施的成敗原因。這些需要我們自己去分析,別人不可能把什么都告訴我們。
以下我將總結(jié)出國際上在實施erp系統(tǒng)視頻教程項目時曾經(jīng)犯過的致命錯誤。
致命過失1:沒有能夠正確理解所要采用的erp系統(tǒng)視頻教程項目的意義
* 如果我們正已經(jīng)決定采用一個erp系統(tǒng)視頻教程項目,我們要明白短期內(nèi)這可能是我們最后一次更新企業(yè)主要系統(tǒng),以后的任何升級和改善,都不會改變基本的平臺設(shè)計。
* 投資erp系統(tǒng)視頻教程項目是一個重要的委托事項,我們應(yīng)當考慮將IT部門的部分權(quán)力讓渡給軟件供應(yīng)商。我們的方向?qū)糠质艿疆a(chǎn)品的限制,也就會受到軟件供應(yīng)商的束縛。因此對于我們來說,為我們的組織選擇一個恰到好處的軟件包則顯得尤為關(guān)鍵。很明顯在我們做選擇時要考慮到除成本和功能以外的方方面面。軟件供應(yīng)商的遠景和應(yīng)變能力與它現(xiàn)今軟件的性能同樣重要。
* erp系統(tǒng)視頻教程項目的部署通常是龐大而復(fù)雜的。項目可能影響到我們企業(yè)中的每一個人和每一個業(yè)務(wù)。因此為了能夠在項目實施后發(fā)揮出erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的每一個潛能,必須要公開項目的詳細說明。
* erp系統(tǒng)視頻教程項目不僅僅是IT部門的項目,它應(yīng)當是企業(yè)級項目。因此erp系統(tǒng)視頻教程項目的實施需要全體員工的共同參與,要發(fā)揚主人公的精神。許多erp系統(tǒng)視頻教程項目失敗的原因在于只是把erp系統(tǒng)視頻教程當作是IT創(chuàng)新,因為這樣可能會得不到整個企業(yè)確保成功的必要支持。
* 不要低估項目的規(guī)模和影響,我們需要整體關(guān)注項目。許多項目會遭受組織中許多平行創(chuàng)新沖突的影響。因此我們需要進行項目優(yōu)先級排序和協(xié)調(diào),就會避免造成不良影響。
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