市場競爭日益激烈對企業(yè)檔案工作的挑戰(zhàn)

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 　　市場競爭日益激烈對企業(yè)檔案工作的挑戰(zhàn)

　　過去，中國整個(gè)市場是一個(gè)供小于求的賣方市場，市場競爭微不足道。文檔管理系統(tǒng)提醒改革開放之后，由于經(jīng)濟(jì)騰飛，中國整個(gè)市場演變?yōu)橐粋€(gè)供大于求的買方市場，市場競爭日趨激烈。2001年中國加入世界貿(mào)易組織(WTO)之后，中國企業(yè)又直面更為嚴(yán)峻的國際競爭。

　　在市場競爭白熱化的環(huán)境下，企業(yè)必須專注于提升自身的核心競爭力。為此，企業(yè)將絕大部分資源與精力集中于能直接創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)管理、研究與開發(fā)(R&D)、市場營銷等，以及少數(shù)關(guān)鍵的管理領(lǐng)域，如財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等;而盡量精簡不重要的活動(dòng)與部門。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)檔案工作關(guān)注保存企業(yè)歷史，而忽視創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)價(jià)值，不僅不能為企業(yè)當(dāng)前的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)做出明顯的、

　　直接的貢獻(xiàn)，提高管理效益;而且還需要投入不菲的人力、物力和財(cái)力，增加管理成本，自然就成為被精簡的對象。美國檔案學(xué)者瑪西•G•高德斯坦(Marcy G. Goldstein)早在1997年就指出：“今天，沒有幾家企業(yè)愿意為制作咖啡桌書籍而開展歷史項(xiàng)目，更沒有哪家公司愿意投資建立一個(gè)只為文化目的服務(wù)的檔案館。”

　　事實(shí)上，當(dāng)前中國企業(yè)檔案工作面臨的境遇，與二十多年前美國企業(yè)檔案工作遭受的境遇十分相似。

　　20世紀(jì)80年代，由于市場競爭加劇，美國企業(yè)紛紛裁員。許多效益滑坡的企業(yè)裁撤了檔案館和檔案人員，

　　一些企業(yè)干脆將自己的檔案送到公共檔案館或大學(xué)檔案館保管。1987年，弗雷德里克•羅斯(Frederick Rose)在《華爾街雜志》發(fā)表了一篇題為《為降低成本諸多企業(yè)將其歷史掃地出門》的文章，

　　指出：“檔案工作和歷史研究滑坡的背后是一種過于簡單化的理論邏輯，即認(rèn)為檔案需要存貯空間和加工整理，整理需要?jiǎng)诹?，而勞力需要資金，因此檔案工作自然就成為企業(yè)管理者緊縮開支的最合適不過的靶子。”