IBM推按需電子商務 內容管理需先行

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IBM推按需電子商務 內容管理需先行

醫(yī)生素來以其不愿使用電腦獲取病人資料而聞名，盡管如此，密歇根州的一家醫(yī)療機構Grand Blanc還是購進了解決方案提供商BlueWare的內容管理應用系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)每月讀取9萬多份文件資料。

在IBM 看來，這筆訂單意義不同尋常。BlueWare解決方案是基于IBM DB2 內容管理方案，該管理方案是為了配合CEO彭明盛(Sam Palmisano)去年秋季提出的按需電子商務而推出的。藍色巨人于本周二（3月11日）在 紐約舉行的一次吹風會上介紹了公司緣何將內容管理定為按需電子商務策略的核心內容。

將近九成的內容即非數字化信息也非silo格式，所謂silo即包括電子郵件系統(tǒng)、異構數據庫、CRM、erp系統(tǒng)、文檔管理庫、網絡開發(fā)、門戶管理系統(tǒng)、數字資產系統(tǒng)，如媒體和圖像服務器等等。IBM相信如果能夠將這些資產連接起來，一定會為解決方案提供商帶來無限商機。

為此，IBM特意召集Lotus, Tivoli，WebSphere 集團以及IBM存儲管理機構的高層官員，強調內容管理的重要性。而且，IBM DB2 通用數據庫產品就是體現(xiàn)連接數據內容的這一宗旨。

新款DB2 Content Manager 8.2 定價為24000美元/服務器，2000美元/并發(fā)客戶，該產品可提高搜索能力，簡化公司間以及網上的信息傳播過程，提高智能化高速緩存以及復制數字化內容的傳輸質量（如視頻和圖像內容），并減少網絡擁堵現(xiàn)象。

今年4月末，IBM將推出 DB2 內容管理軟件的升級版本，該版本對數據庫進行整合，可用于 WebSphere 門戶服務器、App 服務器、Lotus Domino、Tivoli 存儲管理軟件，并包括內置式CRM支持以及Siebel 和Peoplesoft 呼叫中心應用。以后，IBM還將推出適用于其他公司軟件應用的支持。

IBM 還將于本月末推出 DB2 Records Manager 2.1，該應用軟件用于對包括敏感信息在內的實際內容進行文檔管理。但IBM強調要真正實現(xiàn)整合內容管理還任重而道遠。