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銷售技巧與話術(shù):提問法(離別鉤)
六、提問法(離別鉤)
問題能夠引導(dǎo)一個(gè)人的思想,很少有人會愿意被人:說服,你要說服一個(gè)人,最好的方式就是讓他自己說服自己。
舉例:張先生請問一生當(dāng)中對你來說最重要的是什么?家庭。家庭是不是對你很重要?是。那今天你認(rèn)為在你的家庭中你有沒有責(zé)任去讓你的家庭過得更幸福更快樂?有。那你認(rèn)為你應(yīng)該盡你的心力讓你的家庭過得更幸福更快樂你是不是認(rèn)為應(yīng)該要做一點(diǎn)對你的家庭對小孩有更長遠(yuǎn)一點(diǎn)意義的考慮?那假設(shè)我有方法能夠讓你很好的長遠(yuǎn)地為你的家庭做一些考慮你有沒有興趣了解一下?那請問你明天還是后天有空,我可不可以去拜訪你去跟你聊一聊?借助這些問題引導(dǎo)某些思考,以幾個(gè)提問把思考方向集中到家庭幸福和責(zé)任上面來了呢。所以不一定要去銷售什么產(chǎn)品,只是借助問題引導(dǎo)對方的思想。所以你會發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界有好的溝通能力的人,他都是說得少問得比較多。有時(shí)候講得越多影響力就越差。有些人可能會不贊成,可能有些人會說,我上次碰到一個(gè)人,能說會道,這種很會說話的人,如果他學(xué)會問問題的話,他的影響能比現(xiàn)在大五倍以上。但是有些人不懂得說話,也不懂得如何問問題,他的影響就很小,因?yàn)樗麤]有辦法去引導(dǎo)一個(gè)人的思想你要記住這句話:溝通只要問問題。
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