家裝設(shè)計(jì)師談單技巧與注意事項(xiàng)

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對(duì)于家裝設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，談單技巧是一個(gè)非常重要的方面，是和設(shè)計(jì)功底并駕的雙翼，那么家裝設(shè)計(jì)師談單技巧有哪些，又有什么注意事項(xiàng)呢？

談單注意事項(xiàng)一：設(shè)計(jì)方案要做細(xì)，最好有二個(gè)方案，一個(gè)是業(yè)主的想法主意，一個(gè)是自己的想法主意，這樣業(yè)主會(huì)以為你正視他的想法主意同時(shí)又有多一個(gè)選擇。

談單注意事項(xiàng)二：業(yè)主來(lái)看方案時(shí)不要一見(jiàn)面就猛說(shuō)個(gè)不停，可以先聊天一會(huì)，再看方案。解釋方案時(shí)要多聽(tīng)聽(tīng)業(yè)主提出的題目，這個(gè)很樞紐，這步做好的話成功了一半。

談單注意事項(xiàng)三：解釋方案時(shí)，假如說(shuō)懂點(diǎn)風(fēng)水更好，這樣業(yè)主以為你學(xué)識(shí)廣。

談單注意事項(xiàng)四：談判過(guò)程不要太嚴(yán)厲氣氛要好，假如你能讓業(yè)主有笑臉更好。

談單注意事項(xiàng)五：留意業(yè)主的水喝玩了沒(méi)有，沒(méi)有及時(shí)倒上，留意過(guò)程的細(xì)節(jié)。

談單注意事項(xiàng)六：第一次最好不要看報(bào)價(jià)，但自己要先做出來(lái)，業(yè)主堅(jiān)持要看就拿來(lái)給他看，業(yè)主走時(shí)最好幫他按電梯，到他下樓為止才回公司。

談單技巧一：預(yù)先框視法(讓客戶沒(méi)有壓力，如客戶開(kāi)始就感覺(jué)有壓迫恐驚的話，你就很難完成以下的過(guò)程了!)

談單技巧二：假設(shè)問(wèn)句法(對(duì)終極利益用問(wèn)句方式向客戶詢問(wèn))

談單技巧三：下降式先容法(將客戶把裝修交給你做的終極利益一步步先容給客戶，把對(duì)他最主要的，最吸引他的入在前面講)

談單技巧四：找出櫻桃樹(shù)(我們要想盡一切方法了解，找出客戶的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)，觀察其誘因及其利益點(diǎn))

談單技巧五：傾聽(tīng)的技巧(A，不要打斷客戶講其自己的想法主意。B，當(dāng)客戶講完后，要你講時(shí)，你應(yīng)該暫停3-5秒，向你題目時(shí)也應(yīng)一樣。C，保持微笑，可以模仿客戶的動(dòng)作。D，如有不了解應(yīng)詢問(wèn)，與客戶接軌)

談單技巧六：互動(dòng)先容法(我們盡可能讓客戶介入到自己的設(shè)計(jì)中來(lái)，我們簽單的整個(gè)過(guò)程像一球賽，你是隊(duì)長(zhǎng)，顧客是球員，在這里沒(méi)能觀眾喲!隨時(shí)留意調(diào)動(dòng)客戶的心理狀態(tài)，保持幽默感)

談單技巧七：視覺(jué)銷售法(運(yùn)用此方法讓客戶想像他給你設(shè)計(jì)后的好處和利益的情景，如你可以找一張效果客戶感覺(jué)不錯(cuò)的效果，并且跟他說(shuō)他家的屋子設(shè)計(jì)差未幾像這樣，但這張?jiān)O(shè)計(jì)還有些不到位的地方，在您的屋子設(shè)計(jì)中我會(huì)把它做得更全面些，這樣他對(duì)自己家的感覺(jué)是完全不一樣的)

談單技巧八：假設(shè)成交法(找出櫻桃樹(shù)，先容自己的設(shè)計(jì)時(shí)所應(yīng)考慮的細(xì)節(jié)中，客戶在乎的什么，找出其購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值觀，三個(gè)利益點(diǎn)中最重要的一個(gè)是什么)