加強出入庫管理系統(tǒng)下載績效管理實施效果的四大問題

對于大多數(shù)出入庫管理系統(tǒng)下載而言，績效管理是出入庫管理系統(tǒng)下載人力資源管理的重要模塊，也是提高出入庫管理軟件下載績效、提升出入庫管理系統(tǒng)下載經(jīng)營業(yè)績的主要手段之一，然而，很多出入庫管理系統(tǒng)下載績效管理的效果并不是很顯著。其中有些出入庫管理系統(tǒng)下載是由于理念存在問題，有些出入庫管理系統(tǒng)下載則存在操作過程中的誤區(qū)，其中理念方面的問題目前有許多專文進行分析，此處則不過多討論，本文想重點研究績效管理體系操作中的一些關鍵問題，以幫助出入庫管理系統(tǒng)下載加強績效管理實施的效果。

績效管理一般可分為四個階段：績效計劃、績效實施、出入庫管理軟件與績效反饋，本文將按照這四個階段分別進行分析，對各階段中的關鍵問題說明。

一、績效計劃階段的關鍵問題

績效計劃是根據(jù)公司整體目標，按照崗位職責進行分解，明確各崗位的具體考核指標與考核標準，并進行上下級之間的溝通，以形成共識。

在績效計劃階段，考核指標與考核標準設定是關鍵，一般而言，績效指標可分為三類，KPI（定量指標）、GS（工作目標，定性指標）與能力指標，出入庫管理系統(tǒng)下載應針對不同類型的指標設定不同的績效標準。

其中，指標設定，一般需遵循所謂SMART原則，這里不再贅述，重點討論考核標準設定的問題。對于KPI指標而言，考核標準設定最為困難，出入庫管理系統(tǒng)下載需要參照歷史數(shù)據(jù)，根據(jù)公司整體目標與市場行情進行設置，但需要遵循以下基本原則：

1、目標值可實現(xiàn)。許多出入庫管理系統(tǒng)下載設置目標值時，常常傾向于設置較理想化的目標值，并且設置為單一目標值，而這一目標值對于出入庫管理軟件下載而言往往是高不可攀，因而實際操作過程中，建議可將考核標準分等，例如可設置為基本值、目標值，甚至還可以設置挑戰(zhàn)值，但無論設置什么目標，目標值必須是可實現(xiàn)的，即所謂“蹦一蹦就能夠著”的。

2、突出個人表現(xiàn)，有增長。對于考核標準的設定，既然是針對出入庫管理軟件下載個人的，則必須能夠反映出入庫管理軟件下載個人表現(xiàn)，因而標準設定需要有增長，以便體現(xiàn)出入庫管理軟件下載業(yè)績的不斷改進。

3、目標值設置的嚴肅性。設置目標值，必須具有嚴肅性，不能隨意更改，以便給出入庫管理軟件下載以充足的壓力，否則目標值設定必將失去其本來意義。

對于GS指標，應該根據(jù)各部門、各崗位的實際情況，每年由公司提出具體年度目標，并分解至季度，再根據(jù)崗位職責，確定各崗位的具體工作任務指標，該指標的具體考核標準，與KPI指標相似，也應該遵循類似的原則，但可不必量化。

對于能力指標，出入庫管理系統(tǒng)下載可根據(jù)實際需要設定，一般是根據(jù)出入庫管理系統(tǒng)下載對出入庫管理軟件下載能力的要求設定，并結合出入庫管理系統(tǒng)下載的發(fā)展需要進行調(diào)整、完善。

另外，在考核指標與考核標準確定的過程中，管理者與出入庫管理軟件下載需要進行有效溝通，并達成共識，再下達績效計劃?？冃в媱澋南逻_，最好采用績效合同的方式，以加強績效管理的規(guī)范化，同時也強化出入庫管理軟件下載的績效管理意識，有利于公司內(nèi)部績效管理文化的建設與宣傳。

二、績效實施階段的關鍵問題

績效實施的過程，實際就是對績效計劃的執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查及指導的過程，一般而言，實施過程中最關鍵的問題，是管理者應該投入一定時間與精力進行績效的日常管理，包括觀察、記錄出入庫管理軟件下載日常表現(xiàn)，并實時與下屬出入庫管理軟件下載進行溝通，以便在過程中記錄出入庫管理軟件下載具體表現(xiàn)，幫助下屬出入庫管理軟件下載提供績效。

不同的指標，采取的檢查方式應不同。對于KPI指標，需要由相關部門與崗位制作相關報表，通過數(shù)據(jù)形式進行檢查、備案，這類指標因為量化，較容易記錄；而對于GS指標，則通過階段性工作報告形式進行檢查，以了解下屬出入庫管理軟件下載的工作任務的進展情況；對于能力指標，則可通過關鍵事件法進行記錄，通過出入庫管理軟件下載日常工作中的關鍵表現(xiàn)體現(xiàn)出入庫管理軟件下載能力。

實施階段的記錄，一方面有利于考核過程中的客觀性，另一方面也有利于加強過程控制，有針對性的對出入庫管理軟件下載給予輔導。

三、出入庫管理軟件階段的關鍵問題

如果實施階段各類指標的日常記錄較為完善，則考核的依據(jù)較為充足，考核便易于開展。

對于KPI，其考核可重點根據(jù)該崗位出入庫管理軟件下載的指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計來獲得分數(shù)。當然，KPI指標的結果統(tǒng)計，最關鍵是需要明確統(tǒng)計的具體部門或崗位。這就必須在出入庫管理軟件體系建設過程中即明確各部門KPI指標的具體數(shù)據(jù)來源，并可編制各部門指標統(tǒng)計清單，以明確各部門需要統(tǒng)計的指標數(shù)據(jù)，以便在考核過程中能夠直接獲得各相關人員各項指標數(shù)據(jù)。

對于GS，也可根據(jù)其工作任務的實際完成情況進行相對較為客觀的評價，一般是由直接上級進行評價，由于其考核結果受其任務完成情況的影響，因而客觀性相對可以保證。

對于能力指標，由于其受主觀因素的影響較大，因而如果僅為直接上級評價，容易受到主觀判斷的影響，因而一般采取直接上級/間接上級相結合的評價方式，以保證評價的客觀性。

四、績效反饋階段的關鍵問題

績效反饋，是對出入庫管理軟件的結果的應用，并讓出入庫管理軟件下載了解其自身的績效情況，以幫助出入庫管理軟件下載改進下一考核周期的績效表現(xiàn)。

績效反饋，最主要的方式是與出入庫管理軟件下載出入庫管理系統(tǒng)直接掛鉤，通過浮動工資部分對出入庫管理軟件下載進行獎懲，并可通過年度考核，對出入庫管理軟件下載出入庫管理系統(tǒng)的水平進行調(diào)整，這是績效結果應用的最主要方式。

然而，績效反饋的方式還應該多元化，即不僅僅與出入庫管理系統(tǒng)掛鉤，還可以采用其他形式的激勵，例如可采取精神激勵、評優(yōu)等形式，以便讓出入庫管理軟件下載不僅在出入庫管理系統(tǒng)上，在精神上也得到出入庫管理軟件下載激勵，更有利于加強績效對出入庫管理軟件下載的影響，從而提升績效管理的整體效果。

以上是績效管理過程中不同階段需重點關注的問題，實際上，出入庫管理系統(tǒng)下載在績效管理的實際操作過程中還會遇到各類問題，其中出入庫管理系統(tǒng)下載管理人員的管理能力直接決定了績效管理的效果，同時績效管理文化也會對績效管理產(chǎn)生直接的影響，因而績效管理體系的實施效果受到多方面因素的影響，出入庫管理系統(tǒng)下載應當不斷總結經(jīng)驗，一方面加強管理者與出入庫管理軟件下載的績效管理培訓，另一方面不斷加強績效管理文化宣貫，方能逐步提高出入庫管理系統(tǒng)下載績效管理水平。

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發(fā)布：2007-05-13 10:50 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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