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crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵經(jīng)常會犯的錯誤
現(xiàn)在很多時候,CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載愿意給crm客戶管理系統(tǒng)下載進行crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵,但是往往現(xiàn)實確實沒有采取正確的方式,最后導致混亂和挫折數(shù)不勝數(shù),其和公司一開始設(shè)定的目標是截然不同的,其實這就是因為在實施crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵方式的過程中出現(xiàn)了太多嚴重的錯誤,下面我們就來細數(shù)一下:
1:crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵只是公司為自己找的借口
都知道公司的利益來源主要是靠銷售員,所以對于銷售員的激勵當然不能忽視,所以很多領(lǐng)導人會宣布一些很優(yōu)厚的提成獎金。只要當銷售人員業(yè)績達到多少多少,就給于提成翻倍,聽起來這激勵是蠻不錯的,但是卻沒有從實際情況出發(fā),很多時候,銷售人員感覺自己已經(jīng)竭盡全力進行推銷了,但是客戶就是沒有選擇購買。其實關(guān)鍵性的問題是在于公司的產(chǎn)品本身存在著一些問題和服務中有需要改善的地方,而不是銷售員不夠努力不夠積極,但是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載管理者們在這樣的情況下,采取了這樣一些鼓勵措施,然而大家看到的就是銷售員沒有業(yè)績,就好像是在責備他們沒有努力,沒有能力,其實就是為了自己的產(chǎn)品不行找了個借口。這樣的crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵其實還真不如不要。
2:鼓動crm客戶管理系統(tǒng)下載去做被認為違反自身價值觀的事情
這樣的誤區(qū)主要發(fā)生的行業(yè)就是醫(yī)院。大家都知道,醫(yī)生的職責就是把患者的病治好,站在患者的角度看一定會希望用最短的時間,最少的錢治好病是最好的,但是現(xiàn)在的醫(yī)生很多醫(yī)院給于了一些規(guī)定看,就是對接診患者數(shù)量較多的醫(yī)生予以獎勵,聽上去你可能沒發(fā)現(xiàn)有什么不妥之處,很合理,但是仔細想來,一般每天接待的患者其實差不多,如果哪個醫(yī)生想通過增加患者的數(shù)量來提高crm客戶管理系統(tǒng),就很有可能走極端,就是在每位患者身上花費更少的時間,也就是不應該做到藥到病除,這樣他們回頭再來看的次數(shù)就多了,但是患者的時間和病情都耽誤了,這是有違道德的,但是就是因為這樣規(guī)定才導致的錯誤。
其實crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵本身對crm客戶管理系統(tǒng)下載來說是一個福利,是一個鼓勵,但是如果你沒有處理好,就很有可能造成更多的悲劇,所以在進行crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵之前,一定要統(tǒng)籌計劃,不要盲目,要多考慮后果。
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