“后erp系統(tǒng)免費(fèi)下載”時(shí)代,PM漸行漸近

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A公司是一家在美上市的民營(yíng)企業(yè)，在德國(guó)、美國(guó)、西班牙等10多個(gè)國(guó)家均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。沒(méi)有實(shí)行財(cái)務(wù)績(jī)效管理系統(tǒng)（下稱(chēng)“PM”）之前，財(cái)務(wù)部門(mén)每月需要花5-7天的時(shí)間完成全球各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)合并報(bào)表，年度預(yù)算的周期通常在2-3個(gè)月左右。

雖然當(dāng)時(shí)A公司已經(jīng)實(shí)施了系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)核算、生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃等一系列的管理信息化，但在財(cái)務(wù)績(jī)效管理的領(lǐng)域仍是空白。

“后erp系統(tǒng)免費(fèi)下載”時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化，很多企業(yè)尤其是一些大型央企和跨國(guó)企業(yè)逐漸開(kāi)始對(duì)PM產(chǎn)生了濃厚的興趣。一方面，它們希望通過(guò)制定財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)并利用核心的財(cái)務(wù)管理來(lái)保證企業(yè)資金、財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化；另一方面，如何吸引和留駐優(yōu)秀的人才，如何考量職員的表現(xiàn)，如何發(fā)展人才等等，也成為越來(lái)越多的企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)。

PM能帶來(lái)什么？

績(jī)效管理對(duì)于大多數(shù)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，既陌生又熟悉，沒(méi)有一家企業(yè)不對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行考核，但利用軟件和信息化手段進(jìn)行績(jī)效管理的卻只有很少一部分。

績(jī)效管理系統(tǒng)就如同為企業(yè)的各種管理系統(tǒng)搭建了一個(gè)管理平臺(tái)，它是各種管理系統(tǒng)的紐帶，透過(guò)它來(lái)驗(yàn)證各管理系統(tǒng)的運(yùn)作效果。

那么，企業(yè)為什么要上馬財(cái)務(wù)績(jī)效管理軟件，其能夠?yàn)?a href=http://www.newsbd7.com/gongsi/xt/ target=_blank class=infotextkey>企業(yè)管理帶來(lái)哪些價(jià)值？作為全球第三大企業(yè)管理軟件供應(yīng)商Infor公司專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)績(jī)效管理方案的高級(jí)管理顧問(wèn)，褚嘉明在過(guò)去的10多年中，曾多次操刀包括寶鋼集團(tuán)、美國(guó)大都會(huì)等在內(nèi)的100多個(gè)財(cái)務(wù)管理和績(jī)效管理項(xiàng)目的實(shí)施，他認(rèn)為實(shí)行績(jī)效管理尤其是財(cái)務(wù)績(jī)效管理，可以為企業(yè)管理帶來(lái)以下4個(gè)方面的重要價(jià)值。

“第一，通過(guò)績(jī)效管理中的戰(zhàn)略、預(yù)測(cè)與計(jì)劃模擬等管理流程，可以有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與資源調(diào)配的平衡；第二，通過(guò)改善財(cái)務(wù)績(jī)效管理中的財(cái)務(wù)合并報(bào)表、全面預(yù)算等管理流程，可在有效縮短其所需周期的同時(shí)，大幅度地提高相關(guān)流程的工作效果；第三，提高財(cái)務(wù)透明度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控、降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；第四，使財(cái)務(wù)部門(mén)的工作重心轉(zhuǎn)向分析和控制而非停留在記賬、報(bào)表上，利用財(cái)務(wù)績(jī)效管理實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)敬業(yè)業(yè)績(jī)，可以有效改變財(cái)務(wù)部門(mén)的傳統(tǒng)工作方式，并增加財(cái)務(wù)部門(mén)、企業(yè)決策層對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的洞察力，提高業(yè)務(wù)靈敏度及響應(yīng)能力。”褚嘉明說(shuō)。

據(jù)褚嘉明介紹，去年6月，A公司開(kāi)始上馬PM項(xiàng)目，目前已經(jīng)取得了很好的實(shí)施效果。不但縮短了相應(yīng)流程的工作周期，更實(shí)現(xiàn)了一些過(guò)去無(wú)法實(shí)現(xiàn)的管理功能，比如用戶通過(guò)一些簡(jiǎn)單的操作即可測(cè)算在不同的內(nèi)外因變動(dòng)下，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成的影響（如測(cè)算人民幣升值對(duì)于出口企業(yè)利潤(rùn)的影響)。

顯然，很多開(kāi)始實(shí)施財(cái)務(wù)績(jī)效管理的企業(yè)，已經(jīng)從中獲得收益。

實(shí)施PM需由淺入深

值得一提的是，財(cái)務(wù)績(jī)效管理系統(tǒng)是在信息化應(yīng)用已經(jīng)累積了大部分生產(chǎn)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之后的高級(jí)應(yīng)用，如果沒(méi)有相當(dāng)程度的積累，績(jī)效管理軟件就沒(méi)辦法工作。

很多企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)問(wèn)題，在實(shí)施的前后順序中，無(wú)法清醒地認(rèn)識(shí)企業(yè)目前處在哪個(gè)環(huán)節(jié)。舉例來(lái)說(shuō)，很多企業(yè)上PM先考慮上BI(商業(yè)智能)，但是事實(shí)上，流程上的很多問(wèn)題比如預(yù)算基礎(chǔ)、合并報(bào)表都尚未形成一個(gè)有效的信息管理基礎(chǔ)，那BI在做分析時(shí)又怎么可以取到相應(yīng)的數(shù)據(jù)來(lái)比較呢？褚嘉明建議，企業(yè)的CFO在實(shí)施PM時(shí)一定要分清先后順序。

他認(rèn)為實(shí)施PM的步驟可以分為兩步。第一步，企業(yè)要確保基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的正常良好運(yùn)行，包括總賬、erp系統(tǒng)免費(fèi)下載、CRM、HR等等，確保所有需要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)績(jī)效管理當(dāng)中的信息，在前端有著良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。第二步，管理層要清楚自身企業(yè)實(shí)施PM的目標(biāo)和范圍，不必追求一步到位，而是在循序漸進(jìn)的基礎(chǔ)上，先期實(shí)現(xiàn)PM的流程管理和優(yōu)化部分，包括計(jì)劃、預(yù)算和合并報(bào)表，在此基礎(chǔ)上實(shí)施戰(zhàn)略和績(jī)效衡量。

需要指出的是，PM和BI有所不同。BI只是純技術(shù)層面的數(shù)據(jù)挖掘、分析的通用工具，不涉及業(yè)務(wù)流程；而PM則是會(huì)深入到企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效管理應(yīng)用流程，如全面預(yù)算、財(cái)務(wù)合并報(bào)表等流程。

此外，褚嘉明將PM的部署分為三個(gè)層次：戰(zhàn)略層、業(yè)務(wù)層和基礎(chǔ)層。戰(zhàn)略層的PM應(yīng)用是面向企業(yè)管理層用戶，能幫助公司制訂戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，能夠衡量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的進(jìn)展。戰(zhàn)略層的PM通常與平衡積分卡相結(jié)合應(yīng)用，通過(guò)戰(zhàn)略水晶球的方式來(lái)體現(xiàn)公司內(nèi)各種關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)；業(yè)務(wù)層主要包括各種業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用，如全面預(yù)算、合并報(bào)表、預(yù)測(cè)等；基礎(chǔ)層則是由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)集市構(gòu)成。

在PM系統(tǒng)與企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)績(jī)效管理相融合時(shí)，要注意對(duì)于現(xiàn)有流程改善和再造的平衡：既要堅(jiān)持“業(yè)務(wù)系統(tǒng)永遠(yuǎn)是為企業(yè)和人服務(wù)”的原則，同時(shí)也要積極吸收PM中先進(jìn)的管理理念，在優(yōu)化現(xiàn)有流程的基礎(chǔ)上實(shí)施PM。