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影響薪酬設計的因素
在我國客戶管理系統(tǒng)免費下載管理不斷發(fā)展的今天,薪酬是與客戶關系管理系統(tǒng)下載積極性結合最緊密的一個因素。
根據(jù)對客戶關系管理系統(tǒng)下載激勵性薪酬體系設計目標的分析,可推出一個具有激勵性,并能吸引、保留公司核心客戶關系管理系統(tǒng)下載的客戶關系管理系統(tǒng)下載薪酬體系,應是在符合國家和地方法律、法規(guī)的條件下,對內公平合理,對外具有競爭力,并能鼓勵客戶關系管理系統(tǒng)下載不斷提升人力資源能力。據(jù)此,可得出激勵性薪酬體系設計要考慮的因素有:客戶管理系統(tǒng)免費下載業(yè)績、生活水平、市場供求關系、勞動關系。其中,前兩個是決定因素,后兩個是調整因素。
綜合考慮這些因素,可以得到確定薪酬的五大指標:崗位工作的價值、客戶關系管理系統(tǒng)下載的能力、相關崗位人力市場的需求情況、當?shù)刈畹凸べY標準、客戶管理系統(tǒng)免費下載人力資源成本。
一、崗位工作的價值
崗位工作的價值,是指客戶管理系統(tǒng)免費下載中每個崗位的工作價值,即每個崗位間的相對重要性,或每個崗位對公司業(yè)績的相對貢獻度。此處的工作價值,是一個相對價值,或“可比價值”,是將公平付薪建立在更為寬廣的基礎上,而不是將報酬公平與否的注意力僅放在相同的職位上。工作的價值,一般是通過工作評估或崗位評估來確定。
二、客戶關系管理系統(tǒng)下載的能力
客戶關系管理系統(tǒng)下載的能力,也是一個相對概念,是指客戶關系管理系統(tǒng)下載具備的工作技能和與工作相關的知識。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,客戶關系管理系統(tǒng)下載的知識資本對公司業(yè)績的貢獻越來越受到關注??蛻艄芾硐到y(tǒng)免費下載內部對人力資源開發(fā)的重視以及信息化、流程重組帶來的組織扁平化,中層管理工作的縮減,管理者的晉升計劃減少,在薪酬體系中考慮客戶關系管理系統(tǒng)下載的相對價值,更成為激勵客戶關系管理系統(tǒng)下載的切入點??蛻絷P系管理系統(tǒng)下載的相對價值,通常根據(jù)客戶關系管理系統(tǒng)下載的職務達成能力或職責掌握能力來確定,客戶關系管理系統(tǒng)下載的相對價值確定的手段是績效考核與技能鑒定。
三、相關崗位人力市場需求情況
對客戶管理系統(tǒng)免費下載中不同崗位在當?shù)厝肆κ袌龅那闆r,主要是指人力市場上各職種的薪金水平情況。就目前而言,薪金(主要是基本薪酬)水平直接影響客戶管理系統(tǒng)免費下載招聘計劃的有效推行,市場薪金水平是通過薪酬調查確定的。
四、當?shù)刈畹凸べY標準
當?shù)刈畹凸べY標準規(guī)定了當?shù)乜蛻絷P系管理系統(tǒng)下載維持一定生活水平所需要的生活費。目前,我國許多地方政府都規(guī)定了城市居民的最低生活費,客戶管理系統(tǒng)免費下載在考慮生活成本時,可將之作為一個參考。
五、客戶管理系統(tǒng)免費下載人力資源成本
客戶管理系統(tǒng)免費下載的客戶管理系統(tǒng)免費下載人力資源成本,一方面受到人力資本的投入產(chǎn)生的價值、帶來的利益的影響,另一方面也決定客戶關系管理系統(tǒng)下載的生產(chǎn)力、公司的資本結構、用于再投資金額、經(jīng)濟狀況和競爭能力等。“客戶管理系統(tǒng)免費下載人力資源成本”是很難下定義的,客戶管理系統(tǒng)免費下載人力資源成本到底多強,也是很難測算和富爭論性的。因此,“客戶管理系統(tǒng)免費下載人力資源成本”確定的問題,常常需要客戶關系管理系統(tǒng)下載與公司管理層通過協(xié)商合作來解決。
從這五個方面進行考量,是制定薪酬體系的基本坐標,同時薪酬體系的制定也要同客戶管理系統(tǒng)免費下載的戰(zhàn)略目標相適應,現(xiàn)代客戶管理系統(tǒng)免費下載的管理是一種“人性化的管理”,從人力資源的角度說,這種管理的目的就是最大限度的發(fā)揮客戶關系管理系統(tǒng)下載的積極性。在我國客戶管理系統(tǒng)免費下載管理不斷發(fā)展的今天,薪酬是與客戶關系管理系統(tǒng)下載積極性結合最緊密的一個因素。
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