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“都上班了,還有初中同學閑著無聊在群里發(fā)紅包曬富。”
有朋友在微信中這樣吐槽道,紅包似乎也依然沒有從大家的生活中移除,這個傳統(tǒng)習俗在互聯(lián)網(wǎng)時代里也有了新的玩法。這也得益于今年騰訊的微信、手Q與支付寶的紅包大戰(zhàn),讓手機紅包瘋狂的向下滲透,并成為一個全民活動。
當然,這種變化對于普通人來說不過是朝九晚五或者天天加班的生活中多了幾分調(diào)劑,幾毛錢甚至更少的紅包也同樣搶得不亦樂乎,但對于身處這場紅包大戰(zhàn)之中的公司們而言,卻意味著更多,移動支付、壁壘、入口……這些東西談起來恐怕列上許多頁PPT也講不完。
不過有些時候,數(shù)字更加容易讓人血脈賁張,從各家已公布的數(shù)據(jù)來看,僅僅是除夕一天,微信紅包的發(fā)送量就達到了10.1億次,除夕至初五收發(fā)總量32.7億次。而今年高調(diào)參戰(zhàn)的支付寶在除夕當天也有6.8億人次參與,每逢10點總能看到不少人聚精會神地在屏幕上點來點去。另一方面,QQ也沒有這場紅包大戰(zhàn)中缺位,手Q也在春節(jié)前夕推出了QQ紅包,除夕當日的收發(fā)總量也達到了6.37億次,并不比同門的微信差多少。
既然是數(shù)據(jù),自然就會有大小,但從數(shù)據(jù)來看,這次紅包大戰(zhàn)的戰(zhàn)果基本上是微信 > 手Q > 支付寶,社交關系在這次紅包大戰(zhàn)中起得作用是顯而易見的。
社交的勝利
當然,與其片面地評價是哪一方勝利了,倒不如將這場紅包大戰(zhàn)歸結為線上社交關系的勝利,這背后則是線上與線下的社交關系正在走向高度重合和互動。
無論是過去的實體紅包,還是如今的虛擬紅包,送紅包這種行為是基于社交關系這一點是從未改變的。只不過是過去過年收受紅包的雙方關系可能更加緊密,而虛擬紅包本身金額不大以及搶紅包行為的娛樂性,讓搶紅包的雙方并不一定是基于強關系,但雙方之間的社交關系是必然存在的。
即便是被很多人作為虛擬錢包和在線支付工具的支付寶,它想要參與到這場紅包大戰(zhàn)當中也需要靠紅包口令和圖片這樣的方式,讓這些東西能夠在社交網(wǎng)絡上傳播,盡管這樣一種形式被看做是微信封殺下的無奈。
因而這也是為什么大多數(shù)人平時用的更多的可能還是支付寶,但到了搶紅包這事兒上還是轉(zhuǎn)向了微信支付或者是QQ錢包,其實這原本是可以在支付寶內(nèi)通過聯(lián)系人的方式實現(xiàn)的。
反過來,也正是基于社交網(wǎng)絡,也讓搶紅包可以迅速流行開來,人們顯然不是因為缺了那幾分幾角的紅包錢而去搶紅包,更多的是在這個過程中獲得樂趣,比如和認識的人比較搶到的金額,和群里的其他人比較手速,甚至是文章開頭提到的“賽富”。
“真正對人們產(chǎn)生影響的,是那些活生生的、彼此已建立連接關系的人,這些人的行為和外表對人們有著巨大的影響力。”克里斯塔基斯曾在《大連接》一書中這樣描述這種社交關系對人帶來的影響,而當越來越多的人受到這樣的影響時,雪球便滾起來了。
游戲的下沉
社交關系對這場紅包大戰(zhàn)帶來的影響或許不止于此,因為春節(jié)這場中國人的“遷徙之旅”,搶紅包的游戲正在從去年的互聯(lián)網(wǎng)圈子、白領學生圈子,滲透到三四線城市,甚至影響到我們的父輩母輩。就像我們很難界定當年小米的春節(jié)廣告為小米在三四線城市獲取了多少似乎并不發(fā)燒的用戶,我們也難界定紅包究竟影響了多少三四線城市的人們,又在未來會多大程度上改變他們的在線以及移動支付的習慣,但我們相信搶紅包游戲的下沉正在發(fā)揮著它的影響和作用。
手Q紅包有些讓人感到意外的數(shù)據(jù)或許可以說明這個問題,因為在過去很長一段時間里,微信的風頭讓我們一時之間忘記了騰訊還有QQ這樣一個月活躍5億以上的龐然大物。但事實上,正是QQ在三四線城市沉淀的社交關系網(wǎng),讓極其依賴于社交網(wǎng)絡的紅包更多地由QQ發(fā)出,因為在這些地方,真的還有很多人并不習慣于微信,抑或是他們的線下的社交關系網(wǎng)還沒有遷移到微信上去。總而言之,QQ用的人很多,紅包玩的人很多,在三四線城市,這個春節(jié)中這一切就成了用手Q紅包的人很多。
其實無論他們用的是微信支付也好,支付寶也罷,抑或是QQ錢包,似乎從大的角度來講,這種變化都是好的,因為越來越多的人習慣了移動支付。有一個未經(jīng)證實的數(shù)據(jù)曾說微信紅包促使超過兩億人綁定了微信支付的銀行卡,這個數(shù)字或許有些偏大,但因為紅包而開始嘗試并信任移動支付的人確實越來越多,當然這種信任顯得更為重要。
入口的爭奪
正如同當初的打車大戰(zhàn),如今的外賣補貼大戰(zhàn)一樣,簡單粗暴的補貼和實惠對于價格敏感型的中國用戶來說要有效得多??此撇⒉淮蟮募t包也是如此,這一切的背后則是對移動支付入口的爭奪。正如前面所說的,這個入口一旦建立起來,信任本身就會構筑一個不算低的壁壘,隨之形成的習慣更是如此。
盡管在整個O2O環(huán)節(jié)當中,千千萬萬的線下商戶或許才是更直接的入口,但地推的復雜程度和高成本決定了,移動支付顯然才是互聯(lián)網(wǎng)公司們能夠撬動的那個點。
有人將支付寶紅包比作了對當初微信珍珠港事件一般推出微信紅包的回應,盡管這個回應看上去并不算特別及時,但早早放出的陣勢,以及每天10點鐘人們瘋狂點擊屏幕的樣子著實讓騰訊感到有些頭痛,因而也便倒逼出了微信和手Q兩個騰訊系的移動端王牌都參與到了這場紅包大戰(zhàn)當中。
將時間向前回撥一年,如果那個“無心插柳搞出微信紅包來的”故事屬實,或許手Q也并不會參與其中,或者說放在一年前,即便是手Q同時也推出了紅包功能,在普及率不高的情況下可能也并不會有好的效果,但由于各種條件的成熟,這場紅包大戰(zhàn)最終成了三國演義,而手Q也成了一個小黑馬。
但正如總會新的熱點吸引人們的關注一樣,用戶大概也并不會始終對紅包保持著高熱情,這也似乎是大多數(shù)因群體而發(fā)生的事件的共性。紅包終歸只是一個娛樂性更重一些的東西,寄希望于借此扭轉(zhuǎn)市場格局顯然并不現(xiàn)實。
更何況,就如同曾經(jīng)的我們最終還是會長大,會不再從長輩那里領到壓歲錢,一直到我們給我們的晚輩們準備紅包。一切如同輪回一般,就如同我們在幾年前在微博流行時不曾預見到微信的橫空出世,我們一樣也不知道在未來還會有什么新的玩法出現(xiàn)。
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