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缺少社交商的領(lǐng)導(dǎo)傷不起
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現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),每一個(gè)人都處在壓力之中。處在貧困線上的人,壓力主要來(lái)自經(jīng)濟(jì)收入;而達(dá)到小康的人,壓力主要來(lái)自人際關(guān)系。一般人缺少社交商,就有致貧的危險(xiǎn);高層領(lǐng)導(dǎo)者如果缺少社交商,那就會(huì)是致命的危險(xiǎn)。
原上海大眾汽車有限公司總經(jīng)理方宏,就是這樣一個(gè)人。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,上海大眾的銷售額在全國(guó)外商投資企業(yè)中名列榜首,被評(píng)為中國(guó)汽車業(yè)的最佳管理者。但是,他卻在事業(yè)如日中天的時(shí)候自殺了。業(yè)界人士都很奇怪?為什么呀?工作上認(rèn)真,作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn),從不貪污受賄。市領(lǐng)導(dǎo)所致的悼詞中,也給予高度評(píng)價(jià):“方宏同志為人正直,勤奮工作,廉潔奉公。”那是什么原因讓他選擇了以死來(lái)解脫呢?原來(lái)是工作上的關(guān)系協(xié)調(diào)問(wèn)題讓他處在了矛盾的焦點(diǎn)上。熟悉他的人評(píng)價(jià):方宏性格內(nèi)向,不善言辭,也非常清高,少有能傾心交談的朋友;他兒子的評(píng)價(jià)是,我爸不是當(dāng)官的料。
如果你看過(guò)《社交商》,問(wèn)題就很清楚了,他的社交商有缺陷,可他又擔(dān)負(fù)了需要極高社交商的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。用他自己的話說(shuō):最頭疼的就是擺平關(guān)系。結(jié)果他在復(fù)雜的矛盾面前心理崩潰。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,位置越高,所處的關(guān)系越復(fù)雜:家族關(guān)系,事業(yè)關(guān)系,家族與事業(yè)的關(guān)系,個(gè)人愛(ài)好與事業(yè)需求的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,下屬關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,下屬與下屬的關(guān)系。所以,關(guān)系成為生命不能承受之重。是啊,總有人問(wèn)你飛得高不高,沒(méi)有人問(wèn)你飛得累不累?
有了心理壓力怎么辦?要不要看看心理醫(yī)生呢?多數(shù)人不喜歡看醫(yī)生,況且好的心理醫(yī)生也難找。不妨多結(jié)交一些朋友,可以傾訴,可以舒緩。當(dāng)然,除了交好友之外,可以讀好書(shū),尤其是像《社交商》這類的心理學(xué)好書(shū),就是一個(gè)好的私人醫(yī)生,而且好書(shū)比起好友來(lái),絕對(duì)保密。人際關(guān)系費(fèi)思量,不妨多看《社交商》。把這本書(shū)當(dāng)成你的私人心理醫(yī)生,可以隨時(shí)請(qǐng)教,慎思審問(wèn),一定讓你獲益良多。
智商決定是否錄用,情商決定是否晉升,社交商決定是否成功。在歷屆美國(guó)總統(tǒng)中,最受人愛(ài)戴的,都是那些智商一般,但善于擺平各種關(guān)系的人,比如華盛頓和羅斯福。相反那些自小就被稱為“神童”的人,比如胡佛、尼克松、克林頓,卻搞得自己焦頭爛額。另外,我做了多年的組織部長(zhǎng),對(duì)干部晉升的研究也得出這樣的結(jié)論:高智商適合做專家,高情商適合做領(lǐng)導(dǎo),而且越是高層領(lǐng)導(dǎo),社交商的含量越高。不過(guò),假如你情商不高,又處在需要高情商的位置上怎么辦??jī)蓚€(gè)字,修煉。這情商和智商的不同就在于,智商多半在于先天決定,情商可以后天修煉。親愛(ài)的朋友,從現(xiàn)在開(kāi)始就修煉吧,因?yàn)樯缃簧虒?duì)普通人是必須品,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者就是必修課。
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