如何讓你的員工職業(yè)素質化

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

根據(jù)最近媒體的一份調查表明：中國絕大部分企業(yè)員工在工作中平均只發(fā)揮了10％—30％的能力。而在日本，多數(shù)員工都能發(fā)揮60％—80％的能力?？梢?，我國的企業(yè)有很多需要改進的地方，提高中國企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)是當務之急。

那么，職業(yè)素質是什么？簡單來說，就是指一個人在職業(yè)活動中所體現(xiàn)的職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神等。

我們把一個員工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所擁有的資質、知識、行為和技能，這些就是員工的顯性素質；而潛在水面之下的東西，包括職業(yè)道德、職業(yè)精神，我們稱之為隱性素質。顯性素質和隱性素質的總和就構成了一個員工所具備的全部職業(yè)素質。例如：應屆畢業(yè)生在顯性素質方面表現(xiàn)還可以，但在隱性素質方面由于沒有得到過培訓，所以比較欠缺，這就是很多企業(yè)不招聘應屆畢業(yè)生的真正原因。

職業(yè)素質有大部分是隱性的，就如同冰山有八分之七存在于水底一樣，正是這八分之七的隱性素質部分支撐了一個員工的顯性素質部分！

員工的職業(yè)技能是顯性的，即處在水面以上，隨時可以調用，是人力資源管理中人們一般比較重視的方面。它們相對來說比較容易改變和發(fā)展，培訓起來也比較容易見成效，但很難從根本上解決員工綜合素質問題?？梢哉f，職業(yè)道德和職業(yè)精神才是決定一個員工的關鍵素質。

職業(yè)道德則是衡量一個人工作職業(yè)心態(tài)和態(tài)度的職業(yè)規(guī)范。在職業(yè)化的群體行為中，以條文為基礎的規(guī)章制度是最低限度的行為準則，它對每一個工作者的制約是最下限的，因而不足以適應必須不斷提升的職業(yè)化需求。所以，各行各業(yè)都不得不將職業(yè)道德作為完善職業(yè)功能的重要規(guī)則。一個不尊崇職業(yè)道德或不完全信守職業(yè)承諾的人，無論其職業(yè)技能有多高都不可能成為較有素質的職業(yè)人。更值得注意的是，職業(yè)技能高超而職業(yè)品行低劣的人，只會給所從事的工作以及社會造成巨大的危害。人的技能和職業(yè)道德都是可以在就業(yè)之后加以訓練、培養(yǎng)和提高的，職業(yè)技能往往隨著工作經驗的日積月累而不斷提高；而職業(yè)道德卻不同，往往會在具有一定的職業(yè)資歷之后發(fā)生逆轉。這種現(xiàn)象的經常性出現(xiàn)只能說明一個事實，那就是人們在強化職業(yè)素質訓練的時候往往比較忽略職業(yè)道德的教育和強制性的訓練。

職業(yè)精神則是一個人在其職業(yè)生涯中的一種更高的境界。毫無疑問，沒有一定程度的職業(yè)技能和不受職業(yè)道德規(guī)范約束的人是不能達到這種境界的。職業(yè)精神之所以可貴，就在于它表現(xiàn)為優(yōu)秀的從業(yè)者在不計較報酬的前提下自覺自愿地付出個人智慧和超越承諾的勞動的行為。個人智慧指的是具有獨特創(chuàng)意的工作方法，超越承諾的勞動指的是定額或任務之外的義務工作。敬業(yè)精神既然表現(xiàn)為具體實在的奉獻，自然也就是職業(yè)素質最完美的體現(xiàn)了。具有敬業(yè)精神的人往往是不僅僅為了獲取報酬而付出勞動的人，他們更注重的是成就感、事業(yè)心的滿足和在工作中追尋生命價值的體驗和生活的樂趣。簡單地說，他們是一些熱愛工作本身并充滿活力的人。

可惜的是，我們大部分企業(yè)注重員工職業(yè)技能的培養(yǎng)，卻忽視了職業(yè)素質的教育。僅僅訓練員工的專業(yè)技能，而忽視職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度方面的培訓，因此也就很難從根本上提升企業(yè)的核心競爭力！

企業(yè)與企業(yè)之間的差距是人的差距，而人與人的差距是職業(yè)化程度的差距；中資背景與外資背景企業(yè)之間的差距是團隊職業(yè)化的差距。

一個職業(yè)化程度高的員工，一個職業(yè)素養(yǎng)很高的員工，一定是一個優(yōu)秀的員工；

一個團隊職業(yè)化程度高的企業(yè)，一定是一個受社會尊重的成功企業(yè)！

注：本文首發(fā)于時代光華資訊中心頻道，歡迎轉載，轉載請注明出處，違者必究！

相關推薦：

職業(yè)素養(yǎng) 管理課程

管理者職業(yè)素養(yǎng)

職場人際交往應注意的問題