VMware ESX Server虛擬化幫助貴州農業(yè)銀行簡化管理案例

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VMware 的ESX Server幫助貴州農行在不增加首次購買成本的情況下，實現了應用服務器的集中管理和部署，使得其柜臺前置系統(tǒng)的升級和維護從各地分行集中到省行，整合了服務器應用，提升了服務器的利用率、減少了技術支持人員、節(jié)省了數據中心空間，并且提高了客戶滿意度。

貴州農業(yè)銀行服務器需要集中統(tǒng)一管理

中國農業(yè)銀行是國內大型商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，而且與他們一道取得了長足的共同進步,已成為中國最大的銀行之一。依托遍布各地的網點，采用世界尖端科技，中國農業(yè)銀行構建了國內最大的金融電子化網絡，建成了全國數據中心基地，實現了個人業(yè)務、結算業(yè)務、現金管理業(yè)務的全國聯網處理。

隨著業(yè)務拓展的需要，基于X86服務器的應用部署越來越多，過去分布在全省九個地區(qū)分行的服務器管理日漸重要，如果繼續(xù)將其全部交給地區(qū)分行進行運維，那么對地區(qū)分行的技術要求就會比較高。但是各分行的技術人員水平參差不齊，很難做到統(tǒng)一控制和管理。另外，每個地區(qū)行的服務器單獨運行，無法保證其可靠性和可用性，萬一服務器宕機，其重新部署或者維護需要大量的時間。而如果要做到冗余備份，將會是一大筆開支，對于銀行來說，沒有這么多的費用預算。

由此將會對銀行業(yè)務的辦理造成較大影響，從而影響銀行形象。

同時，柜臺前置系統(tǒng)部署于SUSE Linux 8.0上面，該操作系統(tǒng)最多只能同時連接120個用戶，對服務器的利用率不高，只有18%左右。

此次通過部署服務器虛擬化應用，實現了銀行柜臺前置系統(tǒng)的全省集中，一舉改變了長期以來前臺應用服務器分散管理、技術維護參差不齊的問題，通過柜臺前置應用服務器的集中，實現了對應用服務器的統(tǒng)一管理、升級和維護，提高了技術支持水平，為銀行業(yè)務的穩(wěn)定運行提供了強有力的保證。

?貴州農行需要實現柜臺前置應用服務器的集中部署和管理

?服務器的利用率需要提高

?需要快速升級和維護系統(tǒng)，盡可能降低系統(tǒng)升級的時間

?需要以較少的代價，實現系統(tǒng)的高可用性和高可靠性

?要減少對專業(yè)技術服務人員的需求，降低相應的成本

?需要降低服務器的數量，以便節(jié)省數據中心空間，減少相應的電力和空調需求。

ESX Server實現服務器整合 簡化管理需求

在經過前期的測試和試點之后，貴州省農行決定采用VMware的虛擬化方案來解決相應的服務器整合和集中管理問題，這也是我國首次在銀行系統(tǒng)采用虛擬化技術解決相關的問題。

英特爾至強雙核處理器為VMware的虛擬化提供了硬件平臺及廣泛的擴展空間。同時，英特爾虛擬化技術也為VMware提供了硬件虛擬化支持。英特爾至強雙核處理器將可擴充性，硬件輔助虛擬化，以及最廣泛的行業(yè)虛擬化軟件支持結合在一起，有效地提高了VMware虛擬化方案的高可用性，服務器利用率明顯提升。

由于所有的銀行相關數據已經做了大集中，柜臺前置系統(tǒng)是一個負責前臺終端操作界面的應用系統(tǒng)，只負責進行數據的輸入、輸出功能，因此每個服務器系統(tǒng)都是一模一樣，不需要太復雜的架構。在初期，貴州農行沒有采用后端存儲SAN來實現系統(tǒng)的高可用性和實施遷移的那個特性，而是用冷備份和交叉?zhèn)浞莸姆绞絹韺崿F系統(tǒng)的高可用性和可靠性。

貴州省農業(yè)銀行采用了10臺配備Intel Xeon的HP DL380 G4服務器來作為部署柜臺前置系統(tǒng)的物理服務器，在其上安裝了ESX Server 3.0，考慮到銀行系統(tǒng)的敏感性，采用安裝多個應用系統(tǒng)虛擬機而運行其中部分虛擬機的策略，平均每臺服務器上安裝5套應用系統(tǒng)虛擬化實例，運行其中的3套虛擬機，另外2套虛擬機作為交叉?zhèn)溆?，平時并不啟動運行;10臺物理機中又有一臺物理服務器作為冷備份之用，其中的虛擬機平時并不啟動，只是作為其他物理機故障后可以立即投入使用的備機，這樣的分配策略可以更好地實現可靠性。

?由于除了網絡IP配置不同之外，柜臺前置系統(tǒng)都一模一樣，因此多臺服務器之間可以實現交叉?zhèn)浞荩瑥亩岣吡朔掌鞯目捎眯浴?/P>

?由于每臺服務器上啟用了3臺虛擬機，因此降低了物理服務器的使用數量，減少了對數據中心的空間和資源的需求。按照原來的方案，如果不使用虛擬化，需要32臺服務器和3個機柜才能實現全省集中，現在10臺服務器只使用1個機柜，節(jié)省了空間，同時也減少了對電力和空調系統(tǒng)的需求。

?此前每個地區(qū)分行需要專門配備1~2個技術支持人員，現在采用虛擬化方案之后，全省只需要在省行配備兩個技術支持人員就可以，大大降低了人力資源的成本。

?應用虛擬化方案之后，服務器的利用率從原有的平均18%提升到了現在的70%以上。

?在2007年7月部署虛擬化上線之后，網點操作人員并沒有感覺到任何變化，沒有影響到業(yè)務系統(tǒng)的運行。

?某臺服務器的內存曾經出錯導致物理服務器宕機，但是通過啟用備用服務器上的備份虛擬機系統(tǒng)，貴州農行只需要15分鐘左右，就能夠切換到新系統(tǒng)上，從而避免了大面積中斷業(yè)務辦理而造成的客戶投訴。

技術本質: 利用服務器虛擬化技術，ESX Server實現服務器整合

對于銀行系統(tǒng)來說，柜臺前置系統(tǒng)是直接面對客戶的系統(tǒng)，雖然不涉及關鍵數據的處理，但是對于提升銀行的服務水平至關重要。該系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、維護和升級，對于銀行系統(tǒng)有著重要的意義。由于貴州農行此前已經完成了數據的大集中，因此其網絡關鍵鏈路已經符合了柜臺前置系統(tǒng)的整合需要。與此同時，又由于銀行業(yè)的迅猛發(fā)展，新業(yè)務系統(tǒng)層出不窮，從中國農業(yè)銀行總行推行下來的系統(tǒng)都是按照獨立的系統(tǒng)進行開發(fā)的，并沒有考慮到與此前的系統(tǒng)進行整合運行。如果為每個系統(tǒng)都單獨部署服務器，勢必給貴州農行省行的數據中心造成很大的壓力。

因此，在現有的環(huán)境下，通過部署VMware的虛擬化能夠實現服務器的整合，并降低對數據中心空間的占用，還可以降低維護服務器的人力成本，同時又提高了系統(tǒng)的可用性和可靠性。運行數月的體驗表明，貴州省農行實踐虛擬化技術的經歷是非常成功的，對500多個網點的操作人員來說完全透明，業(yè)務辦理過程與過去沒有任何區(qū)別，并且在實施之后，從來沒有造成任何系統(tǒng)問題，服務器虛擬化技術的應用取得很好的成功。

在下一步，貴州農行將會進一步升級系統(tǒng)，采用后端接入SAN存儲的方式，應用VMware ESX Server企業(yè)級的高級特性，諸如高可用性(HA)、在線遷移、災難備份和恢復等，以便將更多的系統(tǒng)部署到虛擬化平臺。貴州農行科技處駱東輝副處長表示，“我們已經充分感受到這項新技術帶給我們的好處，使我們的系統(tǒng)實現了集中管理。并保證了在升級、維護系統(tǒng)時的業(yè)務連續(xù)性?！?/P>