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ecoATM是一家總部位于美國加州的公司，該公司此前曾推出過一款回收舊手機，之后“吐出”鈔票的類似ATM終端機的設備。日前，ecoATM對1050名18歲以上的智能手機用戶進行了調(diào)查，結(jié)果顯示大部分受訪者對他們當前的手機非常忠誠。當被問及有什么理由會讓他們放棄當前手機，轉(zhuǎn)而使用三星Galaxy S6時，有26%的受訪者表示他們不會被任何理由吸引而轉(zhuǎn)用三星的新款旗艦，22%的受訪者表示較低的價格有可能會讓他們選擇這款手機。 怎么樣才能讓iPhone用戶切換為三星用戶呢？24%的受訪者表示，如果免費交換的話，他們愿意這么做；16%的受訪者稱，他們愿意在三星提供一個較低價格的時候這么做；除了價格因素之外，21%的受訪者稱更換的理由是三星手機的電池續(xù)航時間更長；另外，還有18%和3%的受訪者看中的是更大的屏幕尺寸和名人效應。不過，調(diào)查中16%的iPhone用戶表示在任何情況下他們都不會把自己的手機換成三星。 那么，為什么這些iPhone用戶不愿切換到新手機？朋友或家人正在使用iPhone是其中的一個原因；另外，有21%的受訪者認為iPhone擁有更強的功能；其中還有19%的人表示他們只使用蘋果產(chǎn)品。 所以人們打算何時升級他們的手機呢？38%的受訪者選擇在2年合約到期之后就進行更換，而不去考慮新款機型的配置；23%選擇在手機損壞之后更換；16%會在新機上市六個月之內(nèi)購買；13%在新機發(fā)布一個月之內(nèi)進行購買；6%選擇在新機發(fā)布當天進行購買；最后，還有4%的受訪者選擇對這些手機進行現(xiàn)行預告。
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