企業(yè)將會(huì)采用外包的5大信號

你每天都可以閱讀到這樣的消息——另一個(gè)巨型公司宣稱它正在外包整個(gè)的技術(shù)支持部門，或者正把它的IT服務(wù)部門派遣到海外。沒有IT職業(yè)人士能在持續(xù)發(fā)展的外包趨勢下，簡單的忽視這樣的職業(yè)現(xiàn)實(shí)。

Gartner公司估計(jì)目前IT職位外包比例六年后將是2004年5%的5倍，即在2010年達(dá)到25%。Forrester Research的預(yù)測甚至更加悲觀：目前有十萬職位由于外包而減少。而據(jù)此公司的研究報(bào)告，這一數(shù)字到2010年將達(dá)到160萬。

無論那種情況會(huì)在未來發(fā)生，IT職業(yè)人士必須確信外包不會(huì)讓他們吃驚。像其他職業(yè)人士一樣，無論發(fā)生在原來的公司或處于新職位中，你都不希望在老板開會(huì)時(shí)才聽到外包消息，這會(huì)使你沒有足夠時(shí)間應(yīng)付是否繼續(xù)留下來工作等問題。

在外包的大趨勢下，生存下去的關(guān)鍵在于提前準(zhǔn)備，并意識到在CIO們開始散發(fā)解雇通知前還有很長一段時(shí)間。提前準(zhǔn)備需要知道企業(yè)考慮外包某IT部門的明顯信號。如TechRepublic成員和一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)所說的一樣，你越早發(fā)現(xiàn)外包被作為一項(xiàng)任務(wù)擺在管理人員的桌面，你就能越快的開始改變你的行動(dòng)。前期的征兆同樣也能讓你在未能讓公司領(lǐng)導(dǎo)人相信這并非合適的決定時(shí)，重視可能的職業(yè)選擇。

我們采訪了那些見證了自己的公司或客戶經(jīng)歷外包的職業(yè)人士，并從中得出了一份IT職位即將被外包的5種最強(qiáng)烈的信號。

信號一：密切審查IT預(yù)算

如同一位TechRepublic成員所述，他發(fā)現(xiàn)的他的工作正被外包第一個(gè)跡象是公司領(lǐng)導(dǎo)對IT成本和勞動(dòng)力進(jìn)行了詳細(xì)的審查——甚至計(jì)算了每雇員的IT成本以及每成員所獲的桌面技術(shù)支持?jǐn)?shù)量。他說：“如果你被要求就你工作的過程提供詳細(xì)文檔，很可能這就是外包的前兆。”

信號二：嘗試減少IT部門職務(wù)

如果即將要做出關(guān)于IT應(yīng)該向誰負(fù)責(zé)的決定，另一個(gè)清晰的信號是類似的事情正在發(fā)生改變。例如，撤消蜂窩電話、尋呼、和其他技術(shù)部門的管理職位等，這暗示著對于即將負(fù)責(zé)以上工作的人職位將會(huì)發(fā)生變化。

信號三：需就網(wǎng)絡(luò)或工作任務(wù)提供詳細(xì)文檔

最初看來CIO或CFO需要商業(yè)文件是沒有任何不妥的，因?yàn)檫@可以看做通常的任務(wù)。但和一雇員所發(fā)現(xiàn)的一樣，這同樣也可能是嘗試外包的第一步。TechRepublic的長期雇員Chas說：“所要求提供文件的級別越高，公司計(jì)劃外包的可能性就越大?！?

信號四：正干得不錯(cuò)，而底薪卻在降低

如同一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)所說，外包是典型的金融策略。尤其當(dāng)外包是基于經(jīng)濟(jì)上的原因時(shí)，IT職業(yè)人士更難反對它?！澳慊蛟S可以做對每件事情，你或許具備很高的技術(shù)能力，是一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀的執(zhí)行者。然而，一旦你的公司決定外包你所負(fù)責(zé)的部分，整個(gè)團(tuán)隊(duì)和部門都會(huì)被替代。我并不能確定你可以做得更多，而不是在預(yù)見外包趨勢后跳槽?！盩enStep公司總裁Tom Mochal說到。

信號五：每件事情都在被評估

一個(gè)即將發(fā)生改變的確切信號是IT部門突然被要求評估相對于公司總收入的IT成本。如同一個(gè)雇員所指出的是，評估本身是很好的慣例，但如果之前沒有執(zhí)行而又突然開始的話，外包很可能是其推動(dòng)力。“在各自權(quán)利內(nèi)，可以做很多事情以更好的管理一個(gè)公司內(nèi)部的信息系統(tǒng)部門；而具諷刺意味的是，如果每個(gè)人都各盡其責(zé)，則外包的需求將會(huì)減弱?！币粋€(gè)雇員寫到。他進(jìn)一步提出成功的外包項(xiàng)目本身依賴于收集到正確的數(shù)據(jù)?！包S金法則是你不應(yīng)該外包那些沒有被很好定義或沒有詳細(xì)文檔描述的項(xiàng)目，否則自己將對欺騙毫無防備?！保?TechRepublic.com ）