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從實(shí)務(wù)運(yùn)作上來(lái)說(shuō),企業(yè)管理者要想將企業(yè)塑造成知識(shí)型組織,需要做到以下幾點(diǎn):
(一)完善的教育訓(xùn)練計(jì)劃:知識(shí)型組織注重企業(yè)內(nèi)的人力資本,企業(yè)管理者可以運(yùn)用教育訓(xùn)練,以充分有效的挖掘員工潛能,可以使員工自如的發(fā)揮自己的能力,最終提高人力資本在企業(yè)內(nèi)的效力。
(二)建立誘因機(jī)制:在組織內(nèi),企業(yè)管理者需要采取一定的激勵(lì)機(jī)制,以促進(jìn)具有較多專業(yè)知識(shí)的員工自發(fā)的將自己的知識(shí)分享出來(lái)。比如將員工對(duì)知識(shí)管理的貢獻(xiàn)度納入績(jī)效考核的范疇,以促使員工積極的分享知識(shí)。
(三)提供知識(shí)分享之途徑:
1.建立知識(shí)庫(kù):在知識(shí)管理實(shí)施過(guò)程中,知識(shí)傳遞與知識(shí)存儲(chǔ)是相當(dāng)重要的步驟。企業(yè)在長(zhǎng)期的時(shí)間運(yùn)作之后,必然會(huì)累積總結(jié)出大量的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí),針對(duì)這些重要的知識(shí),很有必要建立起相應(yīng)的知識(shí)庫(kù)予以保存。
2.善用資訊科技:知識(shí)型組織中,知識(shí)管理的實(shí)施過(guò)程,資訊科技是必不可少的技術(shù)力量。知識(shí)管理者可以利用合適的資訊科技來(lái)建立起企業(yè)知識(shí)庫(kù),便于企業(yè)內(nèi)知識(shí)共享和知識(shí)利用。
3.協(xié)助成員與專家接觸:企業(yè)管理者應(yīng)明確在知識(shí)型組織內(nèi),知識(shí)的交換不是僅僅停留在組織內(nèi)部的,同時(shí)要加強(qiáng)知識(shí)在組織外部的交流。因此,因注重協(xié)助企業(yè)內(nèi)員工同相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业慕涣鳎载S富員工自身的知識(shí)儲(chǔ)備。
(四)營(yíng)造樂(lè)于學(xué)習(xí)的組織文化:學(xué)習(xí)型組織應(yīng)注重知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)取得以及知識(shí)傳遞等幾方面的內(nèi)容,依靠這些過(guò)程來(lái)調(diào)整自身對(duì)知識(shí)的認(rèn)知和行為,這也是建構(gòu)知識(shí)型組織的關(guān)鍵所在。首先要明確組織內(nèi)營(yíng)造樂(lè)于學(xué)習(xí)的組織文化是非常重要的,要使企業(yè)員工產(chǎn)生認(rèn)同感。要通過(guò)樹(shù)立共同的組織文化,使員工擁有共同的奮斗目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
(五)設(shè)置知識(shí)執(zhí)行長(zhǎng):企業(yè)內(nèi)知識(shí)管理穩(wěn)步推動(dòng),必須有專門(mén)的知識(shí)執(zhí)行長(zhǎng)對(duì)整個(gè)過(guò)程予以統(tǒng)籌規(guī)劃,知識(shí)執(zhí)行長(zhǎng)的職責(zé)是多方面的,既包括對(duì)知識(shí)管理方案的策劃、執(zhí)行,又包括執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督、審核等。
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