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Z21
長沙OA信息化平臺是不是一定要重新構(gòu)建一套知識管理系統(tǒng),在實(shí)際知識管理案例中,我們認(rèn)為只要能實(shí)現(xiàn)知識管理的效果,就具有價(jià)值。為做好知識管理,可通過三種方式,實(shí)現(xiàn)知識管理平臺的構(gòu)建。
長沙OA信息化與OA系統(tǒng)結(jié)合
目前有許多企業(yè)擁有自己的OA系統(tǒng),并且OA系統(tǒng)不僅僅用于實(shí)現(xiàn)公司制度存放、流程運(yùn)轉(zhuǎn)。許多企業(yè)其實(shí)已經(jīng)將大量知識存放到OA系統(tǒng)中了。在這樣的情形下,我們建議知識管理可以與OA系統(tǒng)結(jié)合,并非必須要上一套全新的知識管理系統(tǒng)。由于員工已經(jīng)習(xí)慣于OA系統(tǒng)的操作方式,將知識管理融合,可以很好的避免知識管理系統(tǒng)的開發(fā)所需要的成本、數(shù)據(jù)的對接所花費(fèi)的實(shí)踐、員工的重新學(xué)習(xí)的代價(jià)。通過知識管理與OA系統(tǒng)的結(jié)合,可以很好的實(shí)現(xiàn)知識與日常工作流程的結(jié)合。當(dāng)然也存在弊端,包括原先的OA系統(tǒng)能否支撐知識管理的需求等。
長沙OA信息化與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合
我們知道,企業(yè)一般會有自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)通常會有協(xié)同設(shè)計(jì)軟件、PDM軟件等。知識管理同樣可以與相關(guān)的業(yè)務(wù)軟件進(jìn)行結(jié)合。這樣結(jié)合的好處在于知識本身都留在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,這樣知識和業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度變得更為緊密,更好的實(shí)現(xiàn)知識服務(wù)于業(yè)務(wù)。知識管理與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合同樣也存在弊端,就是知識雖然與業(yè)務(wù)結(jié)合緊密,但由于收到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)限制,可能會使得知識管理其他需求無法通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)滿足。
建立獨(dú)立的知識管理平臺
獨(dú)立的知識管理平臺,便是構(gòu)建一個(gè)只用于存放知識的信息化平臺。我們認(rèn)為,如果公司本身沒有知識管理系統(tǒng),或者知識管理系統(tǒng)完全不能適應(yīng)公司的要求。可以重新建立一個(gè)新的系統(tǒng)。好處在于用戶可以通過原始的方式直接過度到一種新的載體,學(xué)習(xí)較快,公司所付出的成本較低。對公司而言,新的知識管理系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)際的知識管理需要進(jìn)行開發(fā),能夠很好的契合目前公司的業(yè)務(wù)以及各類需求。同時(shí),所有的知識存放在一個(gè)平臺中,也便于查詢,提高使用效率。
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