藍(lán)凌科技構(gòu)建一汽海馬協(xié)同辦公系統(tǒng)案例

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  摘要:針對(duì)海馬目前的知識(shí)管理現(xiàn)狀，藍(lán)凌采用 管理 +IT 的完整的知識(shí)管理解決方案。在海馬引入知識(shí)管理咨詢和知識(shí)管理 IT 協(xié)同辦公

項(xiàng)目背景：

一汽海馬汽車有限公司位于?？谑薪鸨P工業(yè)開發(fā)區(qū)，占地 100 萬平方米，年產(chǎn)乘用車能力 15 萬輛，擁有員工 2500 人。海馬汽車經(jīng)過十余年建設(shè)，已擁有優(yōu)良的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的管理體制，建成處于國(guó) 內(nèi)領(lǐng)先水平的汽車沖壓、焊裝、涂裝、總裝工藝生產(chǎn)線，并與戰(zhàn)略合作伙伴建立了共享型的開發(fā)配套平臺(tái)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，是國(guó)家定點(diǎn)的乘用車大型生產(chǎn)企業(yè)。

面臨挑戰(zhàn)：

 1988 年 海南汽車制造廠成立。經(jīng)過十余年的建設(shè)和不懈努力，海馬汽車已擁有優(yōu)良的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的管理體制，在經(jīng)營(yíng)和管理方面已經(jīng)取得 了了不起的成就。

 2004 年產(chǎn)銷乘用車 6.6 萬輛，排名中國(guó)工業(yè)企業(yè) 500 強(qiáng)，機(jī)械工業(yè)企業(yè) 100 強(qiáng)。 2005 年產(chǎn)銷乘用車 8 萬輛，在汽車市場(chǎng)銷售不景氣的背景下逆市 飛揚(yáng) 。

 推進(jìn)海馬汽車 2008 年戰(zhàn)略目標(biāo)，并成為中國(guó)一流的整車制造公司 。加強(qiáng)海馬的獨(dú)立研發(fā)和創(chuàng)新能力，以適應(yīng)日趨白熱化的時(shí)常競(jìng)爭(zhēng)。解決知識(shí) 和文化的積累成為百年老店是海馬的當(dāng)務(wù)之急。

解決方案：

 針對(duì)海馬目前的知識(shí)管理現(xiàn)狀，藍(lán)凌采用 管理 +IT 的完整的知識(shí)管理解決方案。在海馬引入知識(shí)管理咨詢和知識(shí)管理 IT 協(xié)同辦公平臺(tái)。

 對(duì)海馬進(jìn)行知識(shí)管理現(xiàn)狀調(diào)研評(píng)估，深入了解海馬管理現(xiàn)狀，為海馬知識(shí)管理建設(shè)策略奠定依據(jù)。

 分析建立海馬統(tǒng)一的知識(shí)體系，將之固化于藍(lán)凌的 KM 系統(tǒng)平臺(tái)，促進(jìn)顯性知識(shí)的沉淀和分享。在 KM 系統(tǒng)平臺(tái)建立海馬專家網(wǎng)絡(luò)，為每位員工 與海馬各領(lǐng)域?qū)＜医⑵鹇?lián)系和交流的平臺(tái)，同時(shí)沉淀專家的隱性知識(shí)。建立海馬協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)支撐海馬的現(xiàn)代化高效的管理。

 建立海馬知識(shí)管理發(fā)展戰(zhàn)略和體系的知識(shí)管理制度，保障海馬知識(shí)管理良性高效的發(fā)展。

項(xiàng)目成果：

 從海馬知識(shí)管理現(xiàn)狀評(píng)估切入全面了解海馬汽車知識(shí)管理狀況，掌握海馬汽車知識(shí)管理問題，提出海馬汽車知識(shí)管理關(guān)鍵方針舉措。

 對(duì)海馬進(jìn)行知識(shí)管理宣傳活動(dòng)，形成海馬知識(shí)管理的文化氛圍；為知識(shí)管理在企業(yè)的推進(jìn)打下基礎(chǔ)。

 開展知識(shí)梳理建立海馬統(tǒng)一的知識(shí)體系形成知識(shí)樹、制度樹、專家地圖，將之固化于藍(lán)凌的 KM 系統(tǒng)平臺(tái)，促進(jìn)顯性知識(shí)的沉淀和分享。在 KM 系統(tǒng)平臺(tái)建立海馬專家網(wǎng)絡(luò)，為每位員工與海馬各領(lǐng)域?qū)＜医⑵鹇?lián)系和交流的平臺(tái)，同時(shí)沉淀專家的隱性知識(shí)。建立海馬協(xié)同辦公自動(dòng) 化系統(tǒng)支撐海馬的現(xiàn)代化高效的管理。

 建立海馬知識(shí)管理發(fā)展戰(zhàn)略和體系的知識(shí)管理制度，設(shè)計(jì)了海馬知識(shí)管理發(fā)展愿景策略、知識(shí)管理制度、激勵(lì)制度，與及海馬導(dǎo)師制實(shí)行辦 法。

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