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企業(yè)一般會用什么客戶管理系統(tǒng)

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 　　客戶管理系統(tǒng)是企業(yè)針對客戶群特點，滿足企業(yè)及各主要業(yè)務部門開展客戶管理、客戶代理關系管理、營銷往來管理及風險控制管理需要而開發(fā)的一套集客戶信息管理、客戶營銷及關系管理、客戶風險分析和授信業(yè)務管理于一體的在線客戶管理系統(tǒng)。在線客戶管理系統(tǒng)已在企業(yè)的各相關業(yè)務部門得到了廣泛應用，實際應用效果非常顯著，深受全行用戶的歡迎和一致好評。

　　一、業(yè)務流程

　　在線客戶管理：新建客戶;修改客戶

　　額度信息管理

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　　二、系統(tǒng)功能

　　1、信息維護

　　信息維護可分為企業(yè)信息維護、往來信息維護、公共信息維護、信息輸出。

　　按照機構類型、條件對機構進行選擇。分為基本搜索、高級搜索(組合條件查詢)。對檢索出來的機構只可以單選。該功能對圍繞著機構進行維護的功能提供機構選擇的入口。

　　2、機構維護

　　對所選的機構進行增加、修改、同步、刪除的維護。新增加的特色信息(企業(yè)分行專用特色信息)

　　3、機構復核

　　該功能提供對機構停用的復核機制。

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　　4、基本概況

　　對機構的基礎信息查詢：機構性質、總部機構號、中文行名、中文簡稱、外文行名、外文簡稱、資本性質、注冊城市、業(yè)務性質、所在城市。

　　5、背景情況

　　對機構的背景信息提供修改，可修改的數據項包括：

　　員工總數、是否上市機構、是否重點代理機構、是否關閉、舊代理行編號、機構總數、分行總數、代表總數、附屬行數、機構成立日期、機構批準日期、首次業(yè)務日期、機構關閉日期、主要上市機構、機構關閉原因、業(yè)務經營重點、機構歷史簡介。

發(fā)布：2010-08-07 19:44    編輯：泛普軟件 · hq    [打印此頁]    [關閉]
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