手機crm的升級方向

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縱觀國內國外手機CRM軟件，都以記錄過程和事后算賬為主的功能操作，這種做法既是技術的落后，也是管理的陳舊，是到了必須改變的時候了。

　　打造高端手機crm，改變目前手機crm僅以記錄過程數據為主的業(yè)務處理，再輔以統(tǒng)計報表，而且還多以序時薄的流水帳方式，這既是企業(yè)用戶的管理需求，手機crm主張和探索實踐的關鍵內容。

　　財務軟件就是一種最明顯的事后處理的軟件，業(yè)務已經發(fā)生，甚至已經很長時間才來記憑證，成了一種對外應付報表的工具。對企業(yè)內部管理并沒有起到什么作用，財務人員也以搞好與外部的關系來論英雄，大小企業(yè)無論用什么財務軟件要出問題的一樣都會出問題。因為都是事后人為在處理的，也就無所謂規(guī)范與事實的。

　　不用憑證，直接由業(yè)務處理的實際結果進行財務數據管理，同樣可以按準則要求進行報表生成，盡管很多企業(yè)都想實現這樣的結果，但苦于沒有快捷的辦法。

　　讓財務人員把時間和精力用于業(yè)務的分析與管理，參與業(yè)務過程控制，而不是花時間做憑證，這也是轉變企業(yè)財務管理方式的一種重要變革。

　　從財務管理開始進行手機crm變革，打造出最簡單財務軟件。因為這么多年搞手機crm的結果卻是對外報的報表沒人看，也少有人看得懂。企業(yè)內部應收應付搞不清，成本無法核算準確，已經成了手機crm用戶的普遍問題。而且，以財務起家的公司搞手機crm也是這樣，說明本身的方法和技術已經出現很大問題了。這已經不是用戶配合不配合的問題，也不是顧問水平和努力不努力的問題。

　　手機crm的目標就是將目前手機crm的狀況做出徹底的改變，不單單是軟件服務方的事，也需要企業(yè)有自己的管理思想，有創(chuàng)新的意識和實踐的勇氣。

發(fā)布：2007-03-28 12:43 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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