對(duì)代理商來說，這是一個(gè)福音。這樣他們可以想像的做到與這個(gè)人在面對(duì)面交談，可以通過標(biāo)準(zhǔn)的審查記錄來更準(zhǔn)確的了解用戶的信息，幫助他們更好的出售物業(yè)，也放進(jìn)他們現(xiàn)在看不到這個(gè)人，但說不定什么時(shí)候就會(huì)遇見。如果他們?cè)谀骋粋€(gè)地方見到照片上的這個(gè)人，他們可以走到前面說，您是約翰先生么?也許你們不認(rèn)識(shí)，但是你可以非常了解這個(gè)客戶的信息，這也是幫助企業(yè)增強(qiáng)競爭的一個(gè)手段。
另一個(gè)很好的例子來自保險(xiǎn)業(yè)。東海岸的一個(gè)大公司將移動(dòng)crm ( http://www.lidiansoft.com )的應(yīng)用納入到了其銷售過程的一部分，從而更細(xì)致的了解客戶的信息。而不是只知道潛在客戶的姓名和電話號(hào)碼，銷售人員現(xiàn)在都知道用戶的婚姻狀況，孩子的數(shù)目，汽車樣式，以及其他任何用戶可能已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上公布的信息。通過這樣做可以幫助銷售人員做出更快的響應(yīng)，更加把握潛在的客戶。
不是每個(gè)案例中都會(huì)有這些想法的廠商，很多都是靠每天的經(jīng)驗(yàn)累積來積攢這些客戶信息。那么需要移動(dòng)crm的應(yīng)用是否很繁瑣呢?并不是這樣，此外請(qǐng)注意，這些也并不昂貴，這需要一個(gè)顧問小組戲劇性的自定義。在這兩種情況下，他們只是需要修改的進(jìn)程是到移動(dòng)
CRM系統(tǒng)中輸入的數(shù)據(jù)。
每個(gè)企業(yè)都有這些看似微不足道的可以用來定制移動(dòng)crm業(yè)務(wù)的客戶。去傾聽這些活躍用戶的需求，從中找到你們的需求，從而保證你們業(yè)務(wù)的穩(wěn)步提升。
使用移動(dòng)crm復(fù)制客戶的經(jīng)驗(yàn)是非常有效的，而且往往是最便宜的方法，使你的移動(dòng)crm投資達(dá)到最小。
