企業(yè)云crm的實施難點如何克服

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目前企業(yè)云CRM的深化應(yīng)用有哪些方向？

云crm的邏輯是科學(xué)的，運行下來很多老的流程會有些改動和整理，在一定程度上也會形成一定的變革。應(yīng)用的原動力是企業(yè)需求，管理層有這個需求，促使了信息化向前推動。同時提倡一個優(yōu)化機(jī)制即組成一個優(yōu)化小組，優(yōu)化小組是由每個部門的骨干或者是部門負(fù)責(zé)人組成，定期會召開碰頭會，總結(jié)分析目前運行的過程中出現(xiàn)的問題，并討論這些問題的解決方法。即使企業(yè)實施了云crm也要遵循兩點：第一，企業(yè)應(yīng)該設(shè)定一個關(guān)鍵的指標(biāo)，上了云crm之后，要達(dá)到的目標(biāo)；第二，任何實施云crm的企業(yè)，不要把云crm當(dāng)作神，我們?nèi)吮壬襁€要神，要人和系統(tǒng)很好的結(jié)合。

如何克服實施集團(tuán)云crm的難點及重點？

集團(tuán)云crm肯定是有需求的，很多的企業(yè)不斷的走向國際，現(xiàn)在方案有很多種，一種是多服務(wù)器的模式，每一個分公司一套服務(wù)器，通過互聯(lián)網(wǎng)或者通過專用網(wǎng)絡(luò)連接起來；還有一種模式是集團(tuán)是一套系統(tǒng)，這套系統(tǒng)也是通過互聯(lián)網(wǎng)，各地的分公司和辦事處通過網(wǎng)址上網(wǎng)就可以用。大家在選型的時候還是要注意的，不能選以前老的。還有軟件有沒有集團(tuán)的處理，像集團(tuán)報表的歸并，比較難的一個是如果有幾種不同的制造模式，一個集團(tuán)下面有多品種的。還有一種流水生產(chǎn)的，甚至還有混合的模式，比較難處理的。想要通過一套軟件來實現(xiàn)，估計還要做二次開發(fā)。

發(fā)布：2007-03-28 11:52 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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