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支持項目溝通和信息管理的工程軟件

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　　項目溝通管理的目的是保證項目相關信息能夠及時準確地采集、傳遞和保存。在項目的組織與實施過程中，如果缺乏有效的溝通，項目經理就難以做出正確的決策，此外還會出現(xiàn)項目運行效率低下、質量不佳等問題，無形中增加了項目的成本，甚至會導致項目的失敗。

　　一、要做好項目溝通管理工作，可以從以下幾個方面入手：

　　1、制定項目溝通管理計劃

　　通過溝通管理計劃對項目整個生命周期的溝通對象、溝通內容、溝通頻率、溝通方法等各個方面進行計劃與安排，并明確溝通責任，如由誰負責溝通，溝通的標準是什么，在溝通過程中出現(xiàn)問題及沖突時誰應該負責并進行補救等，為實現(xiàn)有效溝通提供依據。

　　項目溝通管理計劃應依據條件變化及時進行修訂，保證溝通管理計劃的持續(xù)適用性。

　　2、靈活運用各種溝通形式

　　在項目管理中，溝通形式是多樣的。一般使用較多的是口頭溝通和書面溝通。

　　口頭溝通包括談話、會議、語音、電話等。口頭溝通過程應該明確、坦白，避免因用詞不當或個人思想等因素隱瞞事實或造成理解上的差異。

　　書面溝通包括通知、文件、備忘錄等，大多用來進行通知、確認和要求等活動，其優(yōu)點是可以作為資料長期保存，反復查閱。

　　溝通的具體形式取決于工作領域和團隊結構。

　　3、建立有效透明的溝通機制

　　定期會議：通過日會、周會等定期會議及時共享項目進度和信息，減少因信息不透明導致的項目延誤。

　　溝通內容標準化：對會議溝通內容進行標準化設定(如：周會須確認各小組的開發(fā)進度，遇到的風險，討論解決方案等)，減少無效會議，提高團隊溝通效率。

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　　二、做好信息管理的關鍵因素包括：

　　1、信息的合規(guī)性

　　項目信息的儲存和保護必須滿足相關法規(guī)和公司關于信息管理的規(guī)定。另外需要重點關注數據保護和保存期限的相關要求。

　　2、信息的完整性

　　項目信息的變更、傳遞等必須嚴格受控。需要確保在用信息的版本正確。項目審核時，應該關注項目信息分配系統(tǒng)和控制系統(tǒng)是否正常運轉。

　　3、信息的可得性

　　項目信息的管理應該能讓決策者在需要的時候得到正確和完整的信息，以助力于決策正確。

　　4、信息的保密性

　　項目信息的保密級別應該在項目策劃初期進行識別和定義，并在項目審核中進行確認運營正常。

　　5、信息的實時性

　　項目信息必須能正常反映當前的項目狀態(tài)。任何與項目基準的偏差和項目績效都應被準確識別和記錄，以提供決策。

　　三、泛普軟件的信息管理功能

　　1、數據處理功能。包括數據收集和輸入、數據傳輸、數據存儲、數據加工和輸出;

　　2、預測功能。運用現(xiàn)代數學方法、統(tǒng)計方法和模擬方法，根據過去的數據預測未來的情況;

　　3、計劃功能。根據企業(yè)提供的約束條件，合理地安排各職能部門的計劃，按照不同的管理層，提供相應的計劃報告;

　　4、控制功能。根據各職能部門提供的數據，對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)測、檢查、比較執(zhí)行與計劃的差異，對差異情況分析其原因，輔助管理人員及時以各種方法加以控制;

　　5、輔助決策功能。采用各種數學模型和所存儲的大量數據，及時推導出有關問題的最優(yōu)解或滿意解，輔助各級管理人員進行決策，以期合理利用人財物和信息資源，取得較大的經濟效益。

　　溝通是人際之間傳遞和溝通信息的過程，它對于項目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。做好每個階段的工作，以達到預期標準和效果，就必須在項目部門內、部門與部門之間、以及項目與外界之間建立溝通渠道，快速準確的傳遞和溝通信息，以便項目內各部門達到協(xié)調一致;使項目成員明確各自的職責，井了解他們的工作對實現(xiàn)整個項目目標所做的貢獻;通過大量的信息溝通，找出項目管理的問題及解決問題，制訂政策并控制評價結果。因此，通過良好的項目溝通管理，必將做好人力資源管理工作，更好的實現(xiàn)項目目標。

發(fā)布：2022-07-15 09:55    編輯：泛普軟件 · liuzhihui    [打印此頁]    [關閉]
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