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不同類型的企業(yè)移動設備管理方法

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[關鍵詞:移動設備管理]

企業(yè)移動設備管理

智能型手機與平板等移動設備在現(xiàn)在的生活中相當普及,幾乎是人手一個,這類型的設備可隨身攜帶,讓使用者隨時隨地都可執(zhí)行簡易的文檔工作,并可隨時上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁與收發(fā)郵件,甚至分享3G網(wǎng)絡,讓其他設備也可以上網(wǎng),而這樣的產(chǎn)品特性,可以加速許多事情的處理效率,例如實時回覆電子郵件,快速開啟簡報與文件等。

  但是這類型設備若延伸應用到企業(yè)環(huán)境,等于打破了內外界限,便會對既有IT管理產(chǎn)生很大影響,因此必須將這些設備納入控管。

企業(yè)IT環(huán)境的端末設備,從個人計算機與筆記型計算機延伸到個人的移動設備,而針對這類型設備的管理系統(tǒng):移動設備管理(Mobile Device Management,MDM),也因應而生。

需依設備所有權的差異,搭配不同的管理方式

  目前移動設備管理系統(tǒng)可控管的內容,可分為針對設備本身功能限制的控管,以及儲存內容的管理兩種。

  其中,移動設備功能限制的管理功能,包括如鎖定照相功能、限定可安裝的App,以及GPS定位等,而不是針對移動設備上的文件與內容。而針對內容的管理方式,主要是管理電子郵件、聯(lián)絡人信息、行事歷,或是可存取的文件等。

  移動設備功能管理:適合企業(yè)配發(fā)給員工的移動設備

  員工使用的移動設備若是公司配發(fā)的,因為不屬于員工的個人財產(chǎn),因此企業(yè)可強制管理的層面較廣,包括鎖定應用程序安裝與刪除的權限、解鎖時要求復雜密碼、遠端定位,甚至可以遠端清除等。

  而這些屬于公司財產(chǎn)的移動設備,除了前面提到的手機或平板功能管理之外,其實另外還可強制系統(tǒng)更新、派送無線網(wǎng)絡與VPN設定,或是強制安裝應用程序等。

  據(jù)了解,目前在已開始導入MDM的企業(yè),主要都是公司配發(fā)的,應用環(huán)境則以業(yè)務與醫(yī)療環(huán)境居多。

  移動設備內容管理:適合用于員工自帶的移動設備

  要管控員工自行攜帶的移動設備,其實是相當復雜的一件事情,因為不能用公司財產(chǎn)的角度來管制,且在管理實施過程所牽涉的層面相當廣,包括管理的方法、功能以及政策等。其中最重要的,就是要如何說服員工,讓他們相信這樣的管控并不會涉及到個人隱私,不會影響原本的使用。

  因此目前針對員工自帶設備的移動設備管理系統(tǒng),在管控上以強制加強安全性為原則,而不是掌握設備的信息,這和適合用于公司配發(fā)設備的管理是不一樣的概念。

  因此,只針對企業(yè)內部信息的內容管理,就比較適合用于員工自帶的設備。這種管理方式,就是讓員工可透過自帶的設備,有條件的存取公司內部信息,例如允許使用者透過移動設備管理系統(tǒng)的App,開啟公司的電子郵件、文件與聯(lián)絡人信息,且無法另存這些內容,而且這些做法不會影響手機原本的內容,因此不會涉及員工的隱私。

發(fā)布:2007-03-14 11:22    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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