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ERP項目實施后會不會使本來簡單明了的流程復(fù)雜化?
ERP項目實施后會不會使本來簡單明了的流程復(fù)雜化?
在引進ERP系統(tǒng)的過程中,不但引進了先進的信息技術(shù),還引進了先進的企業(yè)管理模式,對企業(yè)實現(xiàn)了集成化管理,對企業(yè)的原有分散的、基于手工的管理模式進行重新整合,實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)流程的集成化管理,這使得業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范。

1. ERP系統(tǒng)能否整合所有業(yè)務(wù)流程?
ERP系統(tǒng)不是企業(yè)信息化的全部,需要持續(xù)改進、不斷優(yōu)化。ERP系統(tǒng)不能整合所有業(yè)務(wù),實施ERP可以整合企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程,但并不是所有的業(yè)務(wù)流程都能夠覆蓋。
2. 如何解決業(yè)務(wù)共性化和個性化需求?
企業(yè)信息化的最終目的是提高生產(chǎn)力,ERP系統(tǒng)集成、統(tǒng)一、高效的特性正是提高生產(chǎn)力的有效途徑。集團公司明確在“六統(tǒng)一”的原則基礎(chǔ)上開展ERP建設(shè)和應(yīng)用,而系統(tǒng)、流程、方案等共性化是統(tǒng)一的最好體現(xiàn)。當然,各企事業(yè)單位業(yè)務(wù)不盡相同,所以需要正確處理好共性和個性的關(guān)系:
在宏觀層面,對于企事業(yè)單位涉及到業(yè)務(wù)、流程和方案設(shè)計的大方向、大原則必須統(tǒng)一,比如物料、供應(yīng)商、客戶等主數(shù)據(jù)的編碼必須基于公共數(shù)據(jù)編碼平臺要求加以落實,只有這樣才能保證集團公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計口徑等的一致。
在微觀層面,對于企事業(yè)單位的特殊業(yè)務(wù),與其他單位有明顯區(qū)別的業(yè)務(wù),可以通過一些特殊的配置或開發(fā)加以解決,但是在流程和方案上,也必須考慮到不違反共性的基礎(chǔ)上開展個性化的設(shè)計。比如,各企事業(yè)單位的系統(tǒng)業(yè)務(wù)表單不盡相同,需要定制開發(fā)時,也要利用已有單據(jù)的格式和邏輯,盡量與模板開發(fā)保持一致。
綜上所述,只有實現(xiàn)共性化和個性化統(tǒng)一,才能保證ERP系統(tǒng)在各企事業(yè)單位間形成一個有機的整體,從而使信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用效益最大化。
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