成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓
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總管家CRM系統(tǒng)客戶銷售倉庫管理財務一體化
其次,業(yè)務員在總管家CRM系統(tǒng)中建立商務聯(lián)系,記錄此次聯(lián)系的內容和時間,這有利于業(yè)務員了解客戶需求,方便業(yè)務員制定跟單進度。
最后,業(yè)務員在系統(tǒng)中設定下次回訪客戶日期,以及下次聯(lián)系的主題內容和聯(lián)系的方式,保持與客戶的商務聯(lián)系,做到實時有效地跟進。
針對這個客戶,業(yè)務員可以根據具體情況設置跟進客戶的日期和方式。每次跟進客戶之后,在系統(tǒng)中都要記錄與客戶聯(lián)系的內容,同時安排下次聯(lián)系的主題內容和方式。每日,每周,每月的客戶聯(lián)系安排,不緊不慢,讓工作均勻有序,實現有效地跟進。
業(yè)務員運用多種銷售技巧,經過多次的跟單聯(lián)系,終于和客戶達成協(xié)議,確定訂單。業(yè)務員通過總管家CRM系統(tǒng),為客戶建立銷售單??偣芗褻RM系統(tǒng)中,銷售開單操作簡單,等閑上手,業(yè)務員不需要手動錄入客戶資料和產品資料。直接在系統(tǒng)中選擇,例如:客戶資料的選擇,業(yè)務員點擊購買單位后面的綠色小圖標,選擇一個客戶單位,銷售單中的客戶資料就會補充完整。選擇產品時,系統(tǒng)默認的數量是1,業(yè)務員要手動修改產品數量。
業(yè)務員建好銷售單以后,同時客戶已經付款。財務人員就可以進行銷售收款與開票。財務人員打開總管家CRM客戶管理系統(tǒng),點擊右側導航樹中的銷售收款與開票,選中這位客戶的資料,點擊新增收款,核對收款金額過后,點擊確定收款,然后,財務人員在系統(tǒng)中開票,再次選中這位客戶資料,點擊新增開票,核對金額,最后點擊確定開票。
出庫發(fā)貨:財務已經收款和開票過后,倉庫管理員進行產品的出庫發(fā)貨。庫管員使用總管家CRM客戶管理系統(tǒng),點擊右側導航樹中的銷售應發(fā)貨,選中這個客戶資料,點擊出庫開單,核對好出庫單里面的產品數量,最后點擊留存。整個銷售單子定完成(針對公司的特別需要,總管CRM系統(tǒng)可以自定義打印出庫單)。

