CIO主動(dòng)出擊 IT如何躋身到企業(yè)主流？

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初秋季節(jié)，天氣很涼爽，海華科技有限公司CIO孫贊量卻覺(jué)得有點(diǎn)悶熱。10月9日上午10時(shí)，孫贊量要開(kāi)始一場(chǎng)對(duì)信息中心今后發(fā)展至關(guān)重要的匯報(bào)——信息系統(tǒng)重整計(jì)劃。這是孫贊量來(lái)到海華科技公司一年多后，第一次面對(duì)公司高層匯報(bào)工作。

事情要從2008年底經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣說(shuō)起。海華科技有限公司是一家頗具規(guī)模的零件制造企業(yè)，過(guò)去主要是接受?chē)?guó)外客戶定制加工業(yè)務(wù)，同時(shí)也有自己的小型研發(fā)部門(mén)，一些新產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售。由于受金融危機(jī)影響，公司訂單下滑，而原材料價(jià)格大幅波動(dòng)，造成公司資金緊張、人力資源成本上升。禍不單行，公司主要的加工訂單大幅下滑的同時(shí)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境也在惡化，同行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇。

今年3月，海華科技公司開(kāi)始了公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整等一系列自救運(yùn)動(dòng)：成立品牌、銷(xiāo)售、產(chǎn)品三大中心。

初來(lái)乍到的孫贊量，看到信息化在減少損耗、降低成本等方面有事情可做，便開(kāi)始琢磨起來(lái)。

從業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)始

剛到海華公司一個(gè)月時(shí)，孫贊量就發(fā)現(xiàn)集團(tuán)盡管有辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等，但協(xié)同起來(lái)工作效率并不高。他決定先從公司信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀分析開(kāi)始。

他向CEO李勝疆說(shuō)明自己的想法：“李總，我想帶領(lǐng)信息中心熟悉一下公司的主要業(yè)務(wù)，信息中心若不熟悉公司業(yè)務(wù)，無(wú)法很好地為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)。”

李勝疆聽(tīng)后很高興：“好啊，你直接找運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王鐵林吧，但公司業(yè)務(wù)工作一直很忙，你們不要影響生產(chǎn)進(jìn)行啊。”

“要不然，你們先研究一下財(cái)務(wù)系統(tǒng)吧？” 在一旁的財(cái)務(wù)總監(jiān)王瑾接過(guò)話說(shuō)。

“好的，那我們明天就去財(cái)務(wù)部。”孫贊量一口答應(yīng)。

第二天一早，孫贊量向信息中心宣布申請(qǐng)來(lái)的任務(wù)，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)對(duì)公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行摸底調(diào)查。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的走訪，孫贊量發(fā)現(xiàn)，公司信息化是有一定的規(guī)模和基礎(chǔ)的，同時(shí)，業(yè)務(wù)部對(duì)信息系統(tǒng)缺乏深入的了解。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的對(duì)財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)的考察，信息中心召開(kāi)了第一個(gè)IT系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀會(huì)議，會(huì)上大家感觸很多，一個(gè)在公司做了多年技術(shù)工作的員工說(shuō)，“沒(méi)想到業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)IT應(yīng)用認(rèn)識(shí)還如此初級(jí)。”