在新形勢(shì)下企業(yè)如何內(nèi)外兼修

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　　在新形勢(shì)下，企業(yè)要獲得必需的公文，免費(fèi)公文管理系統(tǒng)就應(yīng)該突破組織的邊界，發(fā)展組織間的免費(fèi)公文管理系統(tǒng)。供應(yīng)商不僅僅是零部件和設(shè)備的賣(mài)家，用戶(hù)也不僅僅是產(chǎn)品的買(mǎi)家，它們都是公文的重要來(lái)源，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)顯著的優(yōu)勢(shì);對(duì)供應(yīng)商和用戶(hù)來(lái)說(shuō)，企業(yè)也將變得更加開(kāi)放和透明。

　　組織間的免費(fèi)公文管理系統(tǒng)是通過(guò)共同學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)移技術(shù)公文、資源互補(bǔ)等方式提升組織創(chuàng)新能力的有效手段。組織間免費(fèi)公文管理系統(tǒng)可以大大提高組織間溝通的效率，降低溝通和交流的成本。它也可以促進(jìn)不同組織將互補(bǔ)的公文資源整合起來(lái)。通過(guò)跨組織的聯(lián)結(jié)，組織可以獲得對(duì)關(guān)鍵資源的控制，使得組織間合作給自主性帶來(lái)的威脅最小化。此外，組織間免費(fèi)公文管理系統(tǒng)還可以通過(guò)協(xié)同和擴(kuò)展的市場(chǎng)能力給組織帶來(lái)額外效益。它可以減少傳統(tǒng)的科層結(jié)構(gòu)帶來(lái)的行政成本，增加經(jīng)營(yíng)的靈活性，憑借各自的競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成系統(tǒng)的利益鏈。

　　與組織內(nèi)免費(fèi)公文管理系統(tǒng)相比，組織間免費(fèi)公文管理系統(tǒng)要困難得多。一方面，不同組織的性質(zhì)、文化、辦事流程有很強(qiáng)的異質(zhì)性，另一方面，組織間免費(fèi)公文管理系統(tǒng)要求各組織對(duì)自己的公文進(jìn)行有效編碼，并積極開(kāi)放和分享。開(kāi)放的公文讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的復(fù)制和模仿變得更為容易。

　　研究表明，如果企業(yè)進(jìn)行的是大規(guī)模產(chǎn)品的創(chuàng)新，那么經(jīng)過(guò)編碼化的公文更容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制;而復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)所蘊(yùn)涵的公文有其特殊的專(zhuān)有性，有限的公文泄漏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言用處不大，因此，復(fù)雜產(chǎn)品的創(chuàng)新活動(dòng)是組織間免費(fèi)公文管理系統(tǒng)的重要舞臺(tái)。