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培訓機構簽自律公約 能否終止市場亂象?
又到一年暑假時,教育培訓機構市場一片紅火。針對教育培訓機構中出現(xiàn)的夸大宣傳、捆綁誘導、隱瞞欺詐等市場亂象,7家教育培訓機構近日組成了深圳中小學生校外培訓行業(yè)聯(lián)盟,并簽署了《中小學生校外培訓機構自律公約》。
“從2002年到現(xiàn)在,教育培訓機構經(jīng)歷了發(fā)展的黃金十年,然而,由于沒有成型的規(guī)范,野蠻生長成為這十年發(fā)展的主旋律,整個市場出現(xiàn)亂象并不奇怪。”聯(lián)盟發(fā)起機構相關負責人表示,如今,家長已經(jīng)回歸理性,國家也對課外輔導機構的管理力度加強,誠信辦學、規(guī)范經(jīng)營,才能為行業(yè)提供健康的發(fā)展環(huán)境。
據(jù)了解,截至2012年,深圳市取得資質(zhì)的培訓機構有1060個,還有700多家屬于無證辦學,眾多不規(guī)范亂象蔓延,讓教育培訓行業(yè)面臨前所未有的信任危機。
據(jù)了解,《中小學生校外培訓機構自律公約》由中國民辦教育協(xié)會今年2月在北京公開發(fā)布,從資質(zhì)、服務、質(zhì)量、收費、安全、競爭與合作等角度進行規(guī)范。比如,拒絕通過夸大宣傳、捆綁誘導、隱瞞欺詐等方式誤導學生及家長參與培訓;杜絕跨年度收費和不規(guī)范的收退費等行為,杜絕通過“占坑班”等方式,將課外培訓與中小學校的招生升學掛鉤;杜絕以招生等任何方式與中小學校即其教師建立經(jīng)濟利益關系,杜絕超越學生所在年級課程提前上新課等行為。
然而,自律公約重在“自律”二字,若沒有約束力,是否會成為一紙空文?
在深圳大學國際交流學院院長王慶國看來,培訓行業(yè)聯(lián)盟應該像一個“家”,必須有“家規(guī)”。他建議,如果有辦學單位不按照規(guī)范經(jīng)營,應該對成員進行懲罰,“采用批評、教育、罰款甚至開除會員資格的方式,讓最終沒有成為會員的機構失去客源,爭取深圳80%的教育市場都是會員單位在競爭,以達到提供教育質(zhì)量,降低學費的目的”。
此外,他還建議,培訓行業(yè)聯(lián)盟應該擴大其公眾認知度,并設立一個能體現(xiàn)人性化和科學化的網(wǎng)站,將市民對培訓機構的表揚和批評都原封不動地呈現(xiàn)出來,“如果市民批評得對,就改正,有誤解,就心平氣和地解釋,給出一個正面良好的形象”。
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