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工程行業(yè)報裝系統(tǒng)智能化升級：工作流、移動端與BPM集成

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 　　工作流引擎支持

　　使用工作流引擎，實現(xiàn)對不同工程類型的勘察現(xiàn)場、工程設(shè)計、工程施工、竣工驗收、建立檔案、歸檔等流程進行可配置化、規(guī)范化管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，工作流程發(fā)生改變，對配置相應(yīng)的流程文件進行更改，可實現(xiàn)不修改代碼系統(tǒng)便可以按照新的工作流程進行流轉(zhuǎn)。

　　便捷支付

　　隨著信息化建設(shè)越來越快，微信、支付寶已然成為現(xiàn)在最便捷和主流的交流和支付平臺。公司在支持官網(wǎng)、微信、支付寶查詢水費、繳納水費的同時，更應(yīng)該滿足客戶其他的需求，工程管理系統(tǒng)需提供微信、支付寶、銀行卡快捷支付工程款的接口，用戶可通過微信、支付寶、網(wǎng)上銀行等方式繳納工程款、施工水費等。

　　待辦工作支持微信、短信提醒

　　當(dāng)項目轉(zhuǎn)到下一流程節(jié)點時，系統(tǒng)支持系統(tǒng)轉(zhuǎn)單語音提醒、手機短信提醒、微信提醒。

工作流程.png

　　操作留痕

　　操作人員在流程任一環(huán)節(jié)對系統(tǒng)單據(jù)做的操作需要留痕，如編輯日志(時間、單據(jù)編號、操作內(nèi)容、操作者)，方便日后的問題處理;保存時間為 2 個月;

　　日歷管理

　　時間的統(tǒng)計方式有兩種，包括工作日和自然日，有時遇到國家法定假日或者公司工作日調(diào)整的情況，統(tǒng)計就不是很方便了，這時，我們需要靈活的日歷管理工具，除正常的工作日、自然日之外，用戶可根據(jù)實際情況對日歷進行編輯，方便工作開展。

　　泛普軟件APP 端功能

　　1)架構(gòu)設(shè)計

　　需提供HTML頁面，頁面接入到公司統(tǒng)一的移動APP中，APP中提供“報裝管理”工作臺入口，在該入口下配置相關(guān)菜單來集成報裝管理系統(tǒng)中提供的HTML頁面 。

　　2)總體功能

　?、僖苿愚k公，新任務(wù)及預(yù)警、超期業(yè)務(wù)提醒、短消息提醒、回復(fù);

　?、陧椖课恢蔑@示，可通過地理位置，顯示附近的所有工程項目點，如光標(biāo)移動至某一項目時，可顯示項目的簡要信息：客戶名稱、項目名稱、接水地址、申請人、聯(lián)系電話、申請項目、申請日期、節(jié)點及狀態(tài)，附件的查閱;

　?、蹤?quán)限管控，不同的人員操作權(quán)限不同;

　?、茉O(shè)計室現(xiàn)場踏勘可支持拍照;工程部施工完工后支持現(xiàn)場用戶簽名拍照確認、相關(guān)信息、單據(jù)現(xiàn)場填寫上傳;

APP.png

　　BPM 端功能

　?、偃蝿?wù)流轉(zhuǎn)批準流程

　　跨部門任務(wù)之間的流轉(zhuǎn)，須經(jīng)兩個部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人審核、認可后，責(zé)任人才能發(fā)生轉(zhuǎn)移，或?qū)崿F(xiàn)任務(wù)間協(xié)作;例如：工商戶報裝經(jīng)工程管理部踏勘后，需要全部/部分轉(zhuǎn)設(shè)計室做的，需要經(jīng)此流程批準，將任務(wù)轉(zhuǎn)給設(shè)計室。

　　目前，涉及任務(wù)流轉(zhuǎn)批準的主要有三處：

　　工商戶報裝：工程管理部轉(zhuǎn)設(shè)計室，審批流：工程管理員->工程部領(lǐng)導(dǎo)->設(shè)計室領(lǐng)導(dǎo)->設(shè)計員;

　　開發(fā)商戶報裝：設(shè)計室轉(zhuǎn)工程管理部，審批流：設(shè)計員->設(shè)計室領(lǐng)導(dǎo)-> 工程部領(lǐng)導(dǎo)->工程管理員;

　　設(shè)計室轉(zhuǎn)規(guī)劃管理部(二次供水)，審批流：設(shè)計員->設(shè)計室領(lǐng)導(dǎo)->規(guī)劃發(fā)展部領(lǐng)導(dǎo)->規(guī)劃發(fā)展員;

　　②CEA 流程

　　施工前由規(guī)劃發(fā)展部申請 CEA，發(fā)起 CEA 流程;

　?、劢o水施工審批流程

　　工程管理部與下家施工單位簽訂施工合同后，發(fā)起給水施工審批流程，待《給水施工審批單》簽批后，給用戶進行施工。

　　審批流：工程管理部->財務(wù)部、規(guī)劃發(fā)展部(二次供水)、客戶服務(wù)部(配套費、試壓費);

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發(fā)布：2026-01-17 15:36:34    編輯：xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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