項目管理的精髓并不體現(xiàn)在出現(xiàn)某些事后如何去解決，而是如何提前預(yù)測它的發(fā)生可能并進行預(yù)防以及監(jiān)控。項目風(fēng)險管理亦是如此，我們建立風(fēng)險管理機制，成立專門部門，就是為了盡可能在“傷害”造成前將其扼殺在搖籃或降至最低。
一、應(yīng)如何做好風(fēng)險管理
1、認識風(fēng)險：羅列所有可能
這是我們常說到的風(fēng)險計劃中的風(fēng)險列表里應(yīng)該涉及到的內(nèi)容。知曉有哪些風(fēng)險的存在，是之后進行管理的前提條件。所以對于計劃與列表，項目組不能敷衍了事，最好是讓相關(guān)的專業(yè)人員進行分析羅列，還可以將之前項目資料中的風(fēng)險情況用以參考，如此才能詳盡的列出齊全的風(fēng)險列表，讓所有風(fēng)險可能都無所遁形。
2、識別風(fēng)險：不能掉以輕心
列表雖然可以幫助我們發(fā)現(xiàn)識別大部分甚至全部風(fēng)險，不代表我們就可以掉以輕心，列表的存在就相當(dāng)于給項目組的風(fēng)險管理上了一個保險，但是管理者永遠不能忽視新風(fēng)險發(fā)生的可能性。因此，往期經(jīng)驗羅列出的內(nèi)容能夠幫助我們簡化識別風(fēng)險的過程，但我們這真正應(yīng)從中學(xué)習(xí)的主要還是如何識別風(fēng)險的方法，如此才能面對任何突發(fā)風(fēng)險都會慌張無措。
3、風(fēng)險評估：判斷危險等級
項目組需要從風(fēng)險可能發(fā)生的概率、危險的強度兩方面進行等級的區(qū)分。首先我們可以通過歷史項目中的數(shù)據(jù)分析出風(fēng)險發(fā)生的頻率，以此推測其發(fā)生的概率。其次，通過假設(shè)風(fēng)險發(fā)生后，對可能出現(xiàn)的損失進行估算，以此將各風(fēng)險進行危害排序。
4、預(yù)防風(fēng)險：根據(jù)等級關(guān)注
當(dāng)我們對風(fēng)險的危險等級有了一個大致的概念后，我們就可以分重點的對項目風(fēng)險進行監(jiān)控了。大家的時間、精力都是有限的，不可能所有事情放一樣等比的時間心力，因此我們就可以依據(jù)風(fēng)險評估的情況，將損害大、概率高的風(fēng)險進行重點關(guān)注。這樣大家的工作效率才會更高。
5、風(fēng)險發(fā)生：主動積極處理
對項目組成員而言，面對發(fā)生的風(fēng)險都不應(yīng)該過去驚訝，大家都應(yīng)有心理準(zhǔn)備，因此采取逃避或是假裝回避都是不可取的。就算是素質(zhì)一般的成員也可以在這個過程中一邊不忽視風(fēng)險，一邊讓自己緩過來。之后就可以根據(jù)實際情況具體處理了。
二、實施風(fēng)險管理的常用步驟
1、識別風(fēng)險
您和您的團隊發(fā)現(xiàn)、識別并描述可能影響項目或其結(jié)果的風(fēng)險。您可以使用許多技術(shù)來發(fā)現(xiàn)項目風(fēng)險。在此步驟中，您開始準(zhǔn)備項目風(fēng)險登記冊。
2、分析風(fēng)險
一旦確定了風(fēng)險，你就要確定每種風(fēng)險的可能性和后果。您可以理解風(fēng)險的性質(zhì)及其對項目目標(biāo)和目標(biāo)的影響。這些信息也被輸入到您的項目風(fēng)險登記冊中。
3、評估風(fēng)險或給風(fēng)險排序
你通過確定風(fēng)險大小來評估或排序風(fēng)險，風(fēng)險大小是可能性和后果的組合。你要決定風(fēng)險是否可以接受，或者是否嚴(yán)重到需要治療。這些風(fēng)險排名也被添加到您的項目風(fēng)險登記冊中。
4、應(yīng)對風(fēng)險
這也被稱為風(fēng)險應(yīng)對計劃。在此步驟中，您將評估最高級別的風(fēng)險，并制定計劃來處理或修改這些風(fēng)險，以達到可接受的風(fēng)險水平。你怎樣才能在增加機會的同時將消極風(fēng)險的可能性降到最低呢?在此步驟中，您將創(chuàng)建風(fēng)險緩解策略、預(yù)防計劃和應(yīng)急計劃。并且您將最高等級或最嚴(yán)重的風(fēng)險的風(fēng)險處理措施添加到您的項目風(fēng)險記錄中。
5、監(jiān)控和檢查風(fēng)險
這是您進行項目風(fēng)險登記并使用它來監(jiān)視、跟蹤和審查風(fēng)險的步驟。
通過以上總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)，全面的風(fēng)險管理既需要前期的完善準(zhǔn)備，也需要歷史的經(jīng)驗支持，還需要面對的沉著實施。如此才能將各個狀態(tài)下的風(fēng)險“一網(wǎng)打盡”，讓項目成功的可能性提升到最高級。
