制訂企業(yè)戰(zhàn)略的三個程序

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    策略——計策、謀略?！秾O子兵法》有云：上兵伐謀。戰(zhàn)爭講究謀略，謀略有大有小，大謀略叫“戰(zhàn)略”，小謀略叫“戰(zhàn)術(shù)”。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別是：戰(zhàn)略針對的是全局、長期和基本的問題，而戰(zhàn)術(shù)針對的是局部、短期和具體的問題。

    高手下棋能夠看到五步之外。策略即是雖同步前進，但能夠見到三步之外的機遇。高明的企業(yè)家最有價值之處，就是能為員工、為企業(yè)找到三步之外的發(fā)展空間。

    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者經(jīng)理人是勇于負責(zé)任的，勇于負責(zé)既體現(xiàn)為心態(tài)上的主動，也體現(xiàn)在行動上有策略性。所謂有策略，就是根據(jù)企業(yè)、員工的實際情況，選擇最有效的方法，有計劃和有步驟地鋪排教育培訓(xùn)和發(fā)展過程，幫助企業(yè)、員工有效達成目標。

    《禮記·中庸》說：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”意思是說，任何事情如果能預(yù)先充分準備就會成功，否則就會失敗。“預(yù)”的過程就是制訂目標，設(shè)定策略的過程；設(shè)定策略不僅是勇于負責(zé)心態(tài)的外在展現(xiàn)，也是達成目標的一種重要技巧。人生有了目標，不等于目標就在自己手中了，必須考慮采取怎樣的方法、如何去實現(xiàn)，這就是設(shè)定策略。

    策略緊跟愿景和目標而先于行動?！秾O子兵法》中有這樣一段話，充分說明了策略的重要性，這段話見于“始計篇”這樣寫道：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎！”孫武認為“廟算”基本上可以決定勝負。在開戰(zhàn)之前，“廟算”能夠勝過敵人的，是因為計算周密，勝利條件多；開戰(zhàn)之前，“廟算”不能夠勝過敵人的，是因為計算不周，勝利條件少。計算周密，勝利條件多的，可能勝敵；計算不周，勝利條件少的，不能勝敵，何況根本不計算，沒有勝利條件的情況！“廟算”是古代出師前在廟堂商議謀劃，分析戰(zhàn)爭情勢，制定作戰(zhàn)方略，排兵布陣，計算得失，也就是設(shè)定策略。

    策略的最高境界應(yīng)該是《漢書·高帝紀》中那句膾炙人口的話：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。”策略的重要性還可以從宋代詞人辛棄疾“事不前定不可以應(yīng)猝，兵不預(yù)謀不可以制勝，”和《論語·述而》記敘孔子愿意共事之人一定要“好謀而成者也”得到印證。

    1965年，美國人發(fā)表了《企業(yè)戰(zhàn)略論》，從此，“戰(zhàn)略”這一概念進入企業(yè)領(lǐng)域。策略是指向目標的計劃，是實現(xiàn)目標有步驟的行動綱領(lǐng)。企業(yè)策略的概念包含了一個組織全面的目標、決策模式、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、企業(yè)文化及企業(yè)本質(zhì)。

    糧草未動，策略先行。設(shè)定企業(yè)策略一般經(jīng)過三個程序，其一，認知性程序，對組織外部環(huán)境和內(nèi)部能力進行理性理解；其二，社會和組織化程序，通過有效溝通，取得一致性意見；其三，行政化程序，明確組織內(nèi)部權(quán)利產(chǎn)生、保留和調(diào)任方法。

    品績管理是一個有方向、有策略的過程，在此之前就應(yīng)該謀劃在心了。品績管理是設(shè)定策略的發(fā)力點，在企業(yè)/組織行動之前就要著眼未來，運籌帷幄，以決勝千里。